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第一章 人类经验的传承（交际本质论） 1

第一节 交际的文化视角 1

一、人类与文化 1

二、文化视角即社会性视角 3

三、文化视角即社会群体视角 5

四、简短的结论 8

第二节 群体经验的符号传承 8

一、非文化的交际定义 8

二、动物交往的非文化性 10

三、人类交际的文化性 15

四、文化视角的交际定义 19

第三节 文化视角的交际研究 21

一、交际研究的核心 21

二、交际研究的六大课题 24

三、本书的研究方法 28

第二章 生活方式与交际方式（交际方式论） 30

第一节 生活方式决定交际方式 30

一、人类的生活方式 30

二、生活方式与经验方式 34

三、经验方式与交际方式 39

第二节 各种交际方式的传承特点 41

一、实象符号的交际方式 41

二、抽象符号的交际方式 46

三、意象符号的交际方式 50

四、幻象符号的交际方式 54

第三节 交际方式的综合应用 55

一、主体生活与交际方式 55

二、交际方式的综合运用 57

三、交际方式的掌握 63

第一节 经验差异造成文化碰撞 65

一、经验储存是人类生活的需要 65

第三章 纷繁复杂的文化碰撞（交际过程论） 65

二、经验储存存在差异 66

三、经验差异的表现 69

四、经验差异造成文化碰撞 70

第二节 交际过程的文化碰撞 72

一、交际过程的经验流 72

二、经验流的碰撞 73

三、碰撞的基本结构 76

四、碰撞过程的载体特征 79

第三节 文化碰撞的外在形态 80

一、内在碰撞的外化 80

二、经验碰撞的冲突形态 81

三、经验碰撞的交流状态 83

四、经验碰撞的隔离状态 86

一、情境文化参与交际 87

第四节 情境文化与交际过程 87

二、情境文化四要素 90

三、情境文化的态势 93

第四章 文化型交际及其它（交际价值论） 95

第一节 文化型交际及其价值 95

一、交际类型的区分 95

二、创造活动中的交际 96

三、参与创造活动 99

四、交际价值体现于创造成果 101

第二节 准文化型交际及其价值 102

一、准创造活动中的交际 102

二、社会对个体的训练 104

三、习俗型、实践型和教育型的交际 105

四、交际价值体现于人的素质 109

第三节 逆文化型交际及其价值 110

一、逆文化型交际的确认 110

二、创造活动的滞碍 112

三、经验积累的滞碍 114

四、交际的损耗值 116

第四节 反文化型交际及其价值 117

一、反文化型交际的确认 117

二、创造的抑制和破坏 119

三、反文化交际的破坏值 120

第五章 群体交际的建设（交际建设论） 122

第一节 群体交际的环境文化 122

一、环境文化制约交际 122

二、环境文化三要素 124

三、环境文化的符号要素 125

四、环境文化的交通、通信要素 128

五、环境文化的行为规范要素 131

第二节 群体交际文化的差异 133

一、群体交际文化 133

二、中西交际差异 135

三、城乡交际差异 137

四、职业群体交际差异 140

第三节 群体交际文化建设 142

一、环境文化与本体文化 142

二、交际管理 143

三、交际教育 144

四、交际舆论 145

五、主体交际修养 146

第六章 从混沌走向自由（交际发展论） 148

第一节 走出混沌 148

一、言语前的混沌 148

二、语言初期的混沌 150

三、走出混沌的尝试 153

四、文字产生，交际走出混沌 156

第二节 文明期的探索 158

一、交际的理性 158

二、交际方式的分化与发展 160

三、符号载体的演进 162

四、经验传承的专门化 163

五、交际范围的扩大 165

六、原因分析 167

第三节 交际的文化遗存 168

一、交际题材的文化 168

二、交际的实物遗存 169

三、交际的历史遗存 172

四、交际的理论遗存 175

五、交际的艺术遗存 178

第七章 文化变革期的交际（交际变革论） 182

第一节 交际的稳定与变革 182

一、交际的稳定与变革 182

二、变革期的特点 185

三、渐变与激变 190

一、价值观的变革引起交际变革 191

第二节 交际变革的文化根源 191

二、群体价值观的演变 194

三、经验传承的需要与交际变革 196

第三节 交际主体与交际变革 198

一、变革中的主体类型 198

二、变革中的主体建构 201

第八章 现代中国的交际文化（现实交际论） 203

第一节 从古典走向现代 203

一、古典交际与现代交际 203

二、现代交际的孕育 205

三、现代交际的形成和确立 207

第二节 现代中国的交际 208

一、现代中国交际的根本转变 208

二、改革开放时期的交际 211

三、走向未来的中国交际 216