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营销一定有方法 全球顶级营销策略pdf电子书版本下载

营销一定有方法  全球顶级营销策略
  • (美)F.奥特斯坦丁著 赵可编译 著
  • 出版社: 北京:地震出版社
  • ISBN:7502821627
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:350页
  • 文件大小:14MB
  • 文件页数:362页
  • 主题词:营销策划

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图书目录

(一)制定完整的营销策略 1

◎好的经营策略是制胜的关键 3

◎了解市场营销环境 6

◎市场细分把握市场机遇 10

◎对不同类型的消费者需求作出回应 13

◎制定完整的营销策略 17

◎市场营销的5个步骤 21

◎制定出类拔萃的营销计划 26

(二)为产品合理定价 31

◎用好“价格”竞争策略 33

◎为产品合理定价 38

◎竞争斗争往往是通过商品便宜来进行的 41

◎低价营销的典范 43

◎降价销售策略并非是万能的 52

◎什么情况下该定低价 54

◎有时抬价反而能起到促销的作用 55

◎高价营销的典范 57

◎什么情况下该定高价 60

◎服务定价也要依循一定的原则 61

(三)始终把顾客摆在首位 67

◎销售的基点应建立在顾客满意的基础上 69

◎优质服务和优质产品同样重要 72

◎充分重视客户的意见 74

◎最为顾客着想的公司才会取得竞争优势 76

◎为顾客提供全方位的服务 78

◎始终把顾客摆在首位,开拓多种服务 84

◎视用户的愿望高于一切 85

◎确立面向顾客的经营观 86

◎以消费者为本位的营销战略 89

◎与顾客建立密切的关系 91

◎通过与消费者直接交流获得信息 94

◎妥善处理顾客提出的异议 96

◎面对愤怒的客户不放弃努力 102

◎积极挽回服务中的差错 104

◎彻底贯彻以顾客为核心的22条宗旨 106

◎走出售后服务的四个误区 107

◎找一个能充分发挥自己特长的市场 110

(四)依靠“非价格竞争”开辟更广阔的天地 115

◎准确地给产品定位 117

◎为企业产品占位的六个主要问题 118

◎占位的五项准则 121

◎巧妙地在顾客心里占位 124

◎占位应避免的六大误区 129

◎在“优势资产”方面增加力量 130

◎赢得比竞争对手更高、更强的品牌形象之“势” 132

◎别怕附近的同业者多要打出自己的特色 135

◎选择合适的市场不断创新 137

◎低价反击赢得市场 139

◎依靠“非价格竞争”开辟更广阔的天地 143

◎依赖产品的高性能、高质量竞争 145

◎奔驰公司的方针就是要追求高质量 146

◎依靠质量竞争的四条黄金法则 149

◎只有满足用户的要求才能取得竞争的胜利 152

◎不断研究新技术迅速开发新产品 155

◎不能忽视任何对手 156

◎曲径通幽迂回制胜 159

◎在市场竞争中采取进攻的策略 165

◎在市场竞争中采取防御的策略 170

(五)诚信为本财源自来 175

◎营销以信制胜是竞争力的保证 177

◎欺骗消费者往往会因小失大 179

◎服务以诚制胜是竞争力的灵魂 180

◎树立“世界第一”的名誉与威信 182

◎取信于消费者的女企业家 184

◎诚实具有惊人的魔力 186

(六)让高明的广告使你脱颖而出 189

◎充分运用广告宣传的手段来提高知名度 191

◎注重广告宣传小公司也能做大 197

◎高明的广告能使你脱颖而出 199

◎做广告须讲究谋略 213

◎开阔思路作活广告 215

◎用广告信函成功促销 222

◎千万不能发布名不符实的广告 226

◎企业广告应注意的问题 230

(七)千方百计提高销量 233

◎有效地利用展览会进行推销 235

◎正确地自我定位 239

◎战胜胆怯成功推销 240

◎开发新客户的绝招 244

◎掌握影响消费者心理的因素 251

◎根据消费者的受让价值确定营销战略 259

◎充分利用持久关系营销 266

◎敏锐地洞察、精辟地分析市场 270

◎紧紧跟上时代的脚步 272

◎产品和宣传都要跟上市场变化 275

◎采纳“销售精英”原则 278

◎采用系统营销的策略 282

◎成功营销的七大黄金原则 286

(八)放眼明天制造市场 291

◎尝试全新的营销策略 293

◎精心筹划比天时地利更重要 313

◎让直销充分适应经营的要求 316

◎放眼明天制造市场 320

◎在固守自己阵地的同时不断变革 324

◎在“夹缝”中求生存 326

◎巧唱“双簧” 328

◎与对手合作 329

◎三角经营商法 333

◎分散经营协调控制 335

◎抓住一切营销的机会 338

◎走出营销误区 339

◎打破关于营销的四大“神话” 346

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