物流配送中心管理pdf电子书版本下载

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第一章 配送中心的定义与种类 1

第一节 配送中心的定义与种类 1

第二节 配送中心的功能 8

第三节 配送中心在连锁商业中的地位和作用 13

第二章 配送中心物流流程与内部工作区域划分 16

第一节 配送中心的物流流程 16

第二节 配送中心的内部工作区域划分 19

第一节 进货作业 22

第三章 配送中心的作业管理 22

第二节 搬运作业 28

第三节 储存作业 33

第四节 盘点作业 43

第五节 订单处理 53

第六节 补货作业 68

第七节 出货作业 71

第四章 库存控制 106

第一节 库存控制的意义 106

第三节 库存控制中遇到的问题与对策 109

第二节 库存控制的目的 109

第四节 库存控制的关键问题 111

第五章 配送中心的业务管理 131

第一节 解决配送作业全方位服务的十个问题 131

第二节 配送中心的物流成本管理 137

第六章 配送中心运作绩效的评估 153

第一节 配送中心内部各项物流活动的分析 153

第二节 配送中心绩效评估指标 157

第七章 配送中心的规划与建设 174

第一节 配送中心建设的项目立项 175

第二节 配送中心物流系统设计 179

第三节 总体设计 201

第八章 案例分析 210

第一节 日本神户生协连锁超市鸣尾浜配中心 210

第二节 伊藤洋华堂——日本零售业的旗舰 219

第三节 美国沃尔玛配送体系简介 233

第四节 用现代物流和信息技术铸造连锁超市的核心竞争力 241

参考文献 259