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目录 1

彭尼公司丧失零售业的霸主地位——创新精神的缺乏 1 1

蒙哥马利·沃德的零增长政策——固步自封的结果 7 2

福特公司的Edsel计划——市场调研的失败 13 3

吉列公司不堪回首的往事——漠视新产品的代价 19 4

柯维特连锁折扣商店的衰败——难以控制自身的发展 25 5

A．C．吉尔伯特公司的破产——质量优良形象的毁灭 31 6

伯伊斯公司的瓦解——对社会生态的忽视 37 7

杜邦公司的“可发姆”——市场定位的错误 43 8

遭遇抵制的雀巢婴儿食品——忽视公众的后果 49 9

波戈·契福的失败——特许经营的负面影响 55 10

阿安皮公司的落伍——廉价营销战略的缺陷 61 11

STP有限公司的衰落——虚假广告的后果 68 12

内斯特尔公司的失败——对公众形象的践踏 74 13

库尔斯公司竞争力的下降——忽视市场营销的代价 83 14

阿迪达斯领跑者地位的丧失——警惕性的放松 92 15

瑞士钟表王国的没落——对昔日辉煌的沉湎 98 16

雷利自行车公司的衰落——对传统观念的固守 104 17

奥斯伯乐公司的陨落——对产品生命周期的忽视 108 18

联合碳化物公司的博帕尔惨案——危机事件的忽视 114 19

王安公司的失败——不思进取的苦果 120 20

泛美公司的陨落——对市场环境的忽视 125 21

印尼顺玛银行的衰败——近亲关系的悲剧 131 22

迪斯尼巴黎遇挫——忽视本土文化的后果 137 23

瑞菱的悲剧——强行收购的苦果 143 24

苹果电脑公司的衰落——企业文化的不和谐 148 25

巴林银行的破产——内部管理的松懈 154 26

SGI公司的衰落——领先机遇的丧失 159 27

八佰伴公司的沉没——失败的经营战略 165 28

科拉普—赛森合并案的夭折——制度、文化的堤坝 171 29

波音公司总裁的黯然离去——孤傲的偏见 175 30

山——证券的破产——风险管理的放松 181 31

美国长期资本管理公司的兴衰——数学模型的缺陷 186 32

百富勤公司的破产——公司治理结构的失败 193 33

麦肯锡在实达的兵败——未能本土化的战略咨询 199 34

松下公司的第四次危机——自身机制的滞后 205 35

“大宇”神话的破灭——“章鱼足式”扩张的悲剧 211 36

耐克公司的停滞不前——保守的经营策略 217 37

电信巨人AT T的没落——失败的“一站购齐”服务 223 38

铱星公司的陨落——技术与市场现实的相互脱节 229 39

朗讯公司的跌倒——对市场反应的迟钝 235 40

安然集团的倒下——“财务游戏”的失败 240 41

“永和豆浆大王”的遭创——经营策略中的错位空白 246 42

安达信的倒地——失信的代价 253 43

凯马特“零售大厦”的倒塌——规模扩张的泡沫 259 44

泰科集团的难题——过于庞大的集团企业 264 45