奔跑的蜈蚣 如何以考核促进成长pdf电子书版本下载

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目录 1

引子　使自己进步 1

生活中的绩效问题 1

第一章　绩效到底是什么，你说得明白吗？ 1

动物选美 1

绩效伴随你的一生 2

角度不同，对绩效的看法不一样 2

是最终成果？ 3

是对勤劳的表扬？ 5

是工作者的能力和态度？ 6

是感觉，是关系？ 7

原来，绩效可以是所有的事情 8

第二章　干嘛要谈绩效 12

为了报酬 12

为了进步 12

看自己做到什么程度了 13

第三章　这样考核，行吗？ 18

不能让猴子偷懒 18

有哪些绩效评价方法？ 19

组织考核模式 21

老板判断，红包越包越多 23

模糊判断，谁都拿不准 25

绝对考核，扼杀创新 26

指标数字化，想说爱你不容易 28

这才是我们真正需要的绩效考评方法 34

第四章　层层负责到位——目标管理 37

白兔子得马拉松冠军的秘密 37

为什么拿不出成绩？ 38

给出目标，以结果说话是目标管理吗？ 41

有目标，有过程，放在一起考核是目标管理吗？ 43

关键绩效指标（KPI）体系，是目标管理吗？ 44

对结果考核，是目标管理吗？ 45

目标管理练习，究竟谁该签这个字？ 47

第五章　怎样提高业绩？——短板管理 56

蜈蚣为什么跑不起来？ 56

工作中的短板 57

顾此失彼的分销渠道改造 59

轮流提升工作中的短板，提升绩效的“追求”之路 61

“鸟粪”问题的本质 65

第六章　能共同负责吗？——分不清职责时 72

三只老鼠偷油吃 72

最好井水不犯河水 74

推脱责任的例会 74

重建流程，分清责任 76

分不开的责任 80

员工离职率究竟由谁负责？ 80

轮流负责，谁也别想跑 82

对共同负责的归纳 85

老鹰、猎狗、马的狩猎团队 89

第七章　主动性哪里去了？——重拾态度评价 89

量化考评的困惑 91

大企业病是怎么产生的？ 91

管它呢，有人负责 93

不可能全部量化，还是需要态度评价 94

重新激发主动性 99

第八章　主基二元法——既要出色又要完美 103

谁做龙宫的接班人？ 103

临门一脚的价值 104

安全出问题怎么办？ 106

突出，有个性就是好？ 108

怎样才能表现出色？ 109

完美就是好？ 109

将出色与完美结合起来 110

既要产量，也要安全 116

第九章　每个方面都需要——保持战略发展 119

让鸬鹚长期抓大鱼 119

企业发展中的困惑，路为什么越走越窄？ 121

怎么评价子公司？ 123

员工为什么不相信公司？ 124

保持公司战略发展——战略绩效管理 125

第十章　贯通平衡计分卡，一个都不能少 135

一只狼与一群狼 135

人力资源能用平衡计分卡吗？ 136

总经理办公室的绩效问题 137

财务部的平衡计分卡 138

个人的平衡计分卡 139

部门平衡计分卡应该是怎样的？ 141

部门平衡计分卡与企业平衡计分卡的关联 143

岗位平衡计分卡 145

对案例的评说 148

第十一章　绩效与薪酬的关系——确保有效激励 151

怎样给猎狗分骨头？ 151

一般企业的薪酬规律 153

程序员为什么不认同公司？ 154

考核与薪酬多长时间挂一次钩？ 155

为什么绩效工资的作用失效了？ 156

按什么原则发工资？ 157

绩效与薪酬的不完全关联 159

薪酬的其余问题 160

确保薪酬与绩效相配合 160

第十二章　整体绩效管理——全都跑起来 165

绩效论坛的回顾 165

专题讨论的内在关系 167

我们的创新 168

企业整体绩效管理的复杂性 169

整体绩效管理体系 171

整体绩效管理通用程序 175

对考评要求的回复 176