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第1章 绪论 1

第1节 施工索赔的重要意义 1

第2节 施工索赔的特点及发展趋势 3

第3节 索赔工作的意识观念 5

第2章 施工索赔的发生和分类 13

第1节 施工索赔的定义 13

第2节 发生索赔的原因 14

第3节 施工索赔的分类法 17

第4节 承包施工常见的索赔问题 25

案例2-1 由于不利的自然条件引起的索赔 27

案例2-2 工程量增加引起的索赔 30

案例2-3 工程拖期属业主责任所引起的索赔 34

案例2-4 推定加速施工引起的索赔 37

案例2-5 某水坝工程的综合索赔 39

第1节 国际工程常用的施工合同条件 41

第3章 施工索赔的依据 41

第2节 承包商进行索赔的主要依据 45

第3节 承包商索赔可引用的合同条款 47

第4节 承包商可索赔的情况 49

案例3-1 工程量增加引起的索赔 54

案例3-2 由于工期延误引起的索赔 56

案例3-3 由于施工现场条件困难、工期延长，而要求补偿管理费 57

案例3-4 加速施工索赔 58

案例3-5 由于施工图纸变更而导致的索赔 59

案例3-6 由于招标文件错误而导致的索赔 60

案例3-7 关于物价上涨的计算外成本索赔 62

案例3-8 工效降低引起的索赔 64

案例3-9 业主自便终止合同引起的索赔 65

案例3-10 业主自便终止合同引起的索赔 66

案例3-11 把合同额以内部分工程转包给别的承包商而引起的索赔 67

第1节 合同文件的重要性 70

第4章 对合同条款的解释 70

第2节 合同条款的类别 77

案例4-1 惯例形成的默示条款 79

案例4-2 法令提出的默示条款 80

案例4-3 事实形成的默示条款 81

第3节 解释合同的规则 84

案例4-4 汇率损失索赔成功的范例 88

第4节 先例、案例和国际惯例 88

第5节 工程所在国的法律 94

案例4-5 全面论证索赔权的范例 95

第5章 索赔工作的程序 99

第1节 施工索赔的一般程序 99

案例5-1 索赔争端的调停解决 102

案例5-2 水电站工程合同争端的仲裁 103

第2节 索赔争端的解决途径 103

第3节 工程师在处理索赔中的职责和作用 109

案例5-3 由于合同价含糊不清造成的索赔 112

案例5-4 由于指定分包商违约总承包商提出的索赔 113

案例5-5 工程师处理一项索赔的过程 118

第1节 工程项目合同价的组成 121

第6章 施工索赔的计价法 121

第2节 索赔费用的组成部分 122

案例6-1 人工费索赔款额的计算 125

案例6-2 加速施工的索赔计算法 127

案例6-3 工程拖期建成引起的索赔 130

案例6-4 业主托付工程进度款引起的索赔 135

案例6-5 由于设计错误引起工程托期的索赔 137

第3节 索赔款计价法 139

案例6-6 新增工程的索赔 140

案例6-7 索赔款计价方法比较 142

第4节 工效降低计价法的应用 145

第1节 索赔文件的组成部分 150

第7章 索赔文件的编写法 150

案例7-1如何确定实际工期和工期延长 153

第2节 编写索赔报告的技巧 157

案例7-2 加速施工引起工效降低的索赔 159

第3节 一个索赔报告的提纲 159

第1节 施工索赔在合同管理中的地位 164

第2节 业主方面的索赔管理工作 165

第8章 施工索赔的组织与管理 166

第3节 承包商的索赔管理工作 168

案例8-1 业主、工程师和承包商在DRB参与下解决不利自然条件索赔的详细过程 170

案例8-2 业主指令加速施工引起的索赔处理过程 174

第4节 工程变更与索赔的管理 176

第1节 施工索赔八项注意 180

第9章 施工索赔的成败关键 180

第2节 索赔成功的关键 183

案例9-1 以银行担保来代替保留金 184

第3节 索赔失败的原因 187

案例9-2 合同中有开脱性条款时的索赔 189

案例9-3 招标文件数据不准确引起的索赔 191

案例9-4 因做法不当而使索赔失利的一个工程项目 196

第1节 反索赔的定义与种类 200

第10章 反索赔 200

案例10-1 关于误期损害赔偿的规定 201

第2节 反索赔工作的内容 204

案例10-2 因不利的自然条件而要求索赔 205

案例10-3 咨询工程师对承包商的索赔款计算方法的审核 208

案例10-4 大桥建设中的索赔与反索赔 210

第3节 反索赔的合同依据 211

第4节 反索赔的具体做法 213

第5节 预防索赔和反索赔发生 216

第11章 施工索赔管理信息系统的开发 220

第1节 开发背景与开发策略 220

第2节 施工索赔管理系统分析 225

第3节 施工索赔管理信息系统设计 240

第4节 施工索赔管理住处系统的实现 246

第12章 施工索赔管理信息系统的发展 250

第1节 管理信息系统与决策支持系统 250

第2节 决策支持系统主要组成部分 253

第3节 决策支持系统的开发 255

第4节 专家系统简介 258

第5节 施工索赔专家系统的初步模型 261

第6节 信息技术的发展及对施工索赔管理信息系统的影响 266

参考文献 272

跋 274