图书介绍
现代公共关系学pdf电子书版本下载
- 郑明珍主编 著
- 出版社： 合肥：安徽人民出版社
- ISBN：7212020141
- 出版时间：2002
- 标注页数：343页
- 文件大小：5MB
- 文件页数：353页
- 主题词：
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图书目录
第一章 公共关系导论 1
学习目的与要求 1
第一节 关系的含义及其特征 1
第二节 公共关系概念 3
第三节 公共关系学的研究对象和方法 11
第四节 公共关系的基本功能和基本特征 18
本章小结 26
复习思考题 27
第二章 公共关系的历史发展 28
学习目的与要求 28
第一节 历史上朴素的公共关系 28
第二节 国外现代公共关系的产生与发展 31
第三节 当代中国的公共关系 40
本章小结 45
复习思考题 45
第三章 公共关系的对象 46
学习目的与要求 46
第一节 公众及其特征 46
第二节 公众的分类 49
第三节 组织的目标公众 53
本章小结 66
复习思考题 66
第四章 公共关系传播 67
学习目的与要求 67
第一节 传播的含义及其特征 67
第二节 传播的基本方式 73
第三节 公共关系的传播媒介 76
本章小结 82
复习思考题 83
第五章 公共关系组织机构 84
学习目的与要求 84
第一节 公共关系组织机构的职能 84
第二节 公共关系组织机构的设置 94
第三节 公共关系公司 101
第四节 公共关系社团 109
本章小结 113
复习思考题 113
第六章 公共关系目标——组织形象的塑造 114
学习目的与要求 115
第一节 组织形象及其建构 115
第二节 组织形象的功能及其设计 124
第三节 组织形象和CIS战略 128
本章小结 134
复习思考题 134
第七章 公共关系从业人员 135
学习目的与要求 135
第一节 公共关系从业人员的公关意识 135
第二节 公共关系从业人员的基本条件 140
第三节 公共关系从业人员的职业道德 148
本章小结 150
复习思考题 151
第八章 公共关系活动方式 159
学习目的与要求 159
第一节 公共关系活动方式的特点 159
第二节 宣传型公共关系 162
第三节 交际型公共关系 169
第四节 服务型公共关系 175
第五节 开拓型公共关系 179
第六节 防御型公共关系 182
第七节 矫正型公共关系 184
本章小结 189
复习思考题 190
第九章 公共关系策划与公共关系案例 192
学习目的与要求 192
第一节 策划在公共关系中的重要地位 192
第二节 公共关系策划的含义和特征 194
第三节 公共关系策划的基本原则 197
第四节 公共关系案例 200
本章小结 224
复习思考题 225
第十章 部门公共关系 226
学习目的与要求 226
第一节 营利性组织公共关系 226
第二节 非营利性组织公共关系 243
第三节 政府公共关系 254
本章小结 264
复习思考题 264
第十一章 涉外公共关系 266
学习目的与要求 266
第一节 涉外公共关系的重要性 266
第二节 涉外公共关系的活动要素 270
第三节 涉外公共关系的原则和技巧 274
本章小结 281
复习思考题 281
第十二章 公共关系实务 282
学习目的与要求 282
第一节 公共关系专题活动 282
第二节 公共关系的促销活动 289
第三节 公共关系应用文书 292
第四节 礼仪文书 300
本章小结 304
复习思考题 304
第十三章 公共关系广告 305
学习目的与要求 305
第一节 公共关系广告的含义及特点 305
第二节 公共关系广告的类型 308
第三节 公共关系广告的策划技巧 312
本章小结 320
复习思考题 321
第十四章 公共关系礼仪 322
学习目的与要求 322
第一节 礼仪在公共关系活动中的重要性 322
第二节 人际交往中的语言艺术 324
第三节 日常交往中的公共关系礼仪 328
第四节 外事礼仪 334
本章小结 339
复习思考题 339
后记 340
参考书目 342