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前言 1

导论 文化与企业文化 1

第一节 管理与文化 1

第二节 企业文化及其研究 12

练习与思考 17

第一篇 企业文化系统认知 21

第一章 企业文化系统 21

第一节 企业文化概述 21

第二节 企业文化的分类与结构 29

第三节 企业文化的功能 38

练习与思考 40

第二章 企业文化的核心理念 41

第一节 企业价值观 41

第二节 企业精神 47

第三节 企业伦理 55

练习与思考 62

第三章 企业文化与人 63

第一节 企业员工与企业文化建设 63

第二节 企业英雄与企业文化建设 67

第三节 企业家与企业文化建设 73

练习与思考 81

第二篇 企业文化理论概述 85

第四章 企业文化理论形成的思想背景 85

第一节 管理学中的“人性”假设及其认识过程 85

第二节 企业文化理论的形成 91

练习与思考 100

第五章 企业文化学说流派（上） 101

第一节 影响企业管理的“文化四指标说” 102

第二节 企业文化的五因素、四类型说 105

第三节 Z理论 112

第四节 7S管理框架理论 116

练习与思考 121

第六章 企业文化学说流派（下） 122

第一节 “16种类型和双层观察”说 122

第二节 “学习型组织”说 127

第三节 “企业文化与经营绩效紧密”说 132

第四节 双S文化分类模型 135

第五节 企业文化方格论 140

练习与思考 145

第三篇 企业文化实务操作 149

第七章 企业文化的导入与评价 149

第一节 企业文化策划 149

第二节 企业文化塑造 156

第三节 企业文化导入 160

第四节 企业文化的管理与评价 164

练习与思考 172

第八章 企业文化与传播 173

第一节 企业文化与CI战略 173

第二节 企业文化与品牌 185

第三节 企业文化与营销 191

练习与思考 197

第九章 企业文化与企业竞争力 199

第一节 企业竞争力概述 199

第二节 企业文化与企业竞争力 205

第三节 企业竞争力的提升途径 209

练习与思考 215

第四篇 企业文化与全球化 219

第十章 跨文化团队与管理 219

第一节 跨文化管理理论 219

第二节 团队与跨文化团队 226

第三节 打造优秀的跨文化团队 232

第四节 管理跨文化团队的多样性 236

练习与思考 241

第十一章 全球化经理人的文化修炼 242

第一节 全球化经理人领导理论的基石 242

第二节 全球化经理人修炼 249

第三节 本土经理人的全球化之路 254

练习与思考 257

第五篇 企业文化与东方管理 261

第十二章 东方管理与企业文化 261

第一节 东方文化与现代管理 261

第二节 S理论及其文化追问 266

练习与思考 274

第十三章 S管理模式：自在人的人性假设及其在网龙中国的实际应用 275

第一节 “自在人”与S论的概述 275

第二节 S管理模式——构建教育型企业的文化战略 280

第三节 基于S管理模式的教育型企业的管理体系设计 286

第四节 S管理模式在网龙中国的实际应用 293

练习与思考 295

参考文献 296