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激情义乌——代前言　 1

管理手记企业是企业人的责任　 3

素质是一个整体的效应　 6

专业是我们存在的价值　 8

长治“九安”　 11

“硬道理”与“软措施”　 15

CES的魔方　 17

把握生产与经营的平衡　 19

本土化是国际化的基础　 23

“外来和尚”的管理经　 25

沟通是一种文化　 28

企业有效参展　 30

关于广交会的思考——SARS及其战争带来的危机　 38

广交会上看“华鸿”　 40

观念的价值　 43

规矩方圆的负面效应　 45

呼唤CNC　 47

教育　管理　领导　 49

竞争也竞和　 51

开放企业　学习组织　 53

意念的力量　 55

品牌里的文化　 57

企业之变　 59

认识自我　 62

生命的轮轴　 64

生命的有效组合　 66

生命是一种状态　 69

首要的，是为客户负责　 71

书语的思绪　 73

说“大企业病”与“公司健忘症”　 74

我一定要&　 76

细分职责是提高执行力的保证　 77

新经济情势下的CTC　 79

秀来秀去看自己　 81

一切为了顾客满意　 83

以事选人　 94

阅读学习的奥妙——一位资深经理人的读书感想　 96

责任之重　 99

思想，重于行动　 101

正视优势　 103

质量的相对性　 105

专业的价值　 107

风雨·阳光我是我生命的总经理　 111

扯起一面风帆　 113

做工厂的乐趣　 115

打出自己的精神　 117

谢谢你，BOSS　 118

心诚客自来　 120

共经风雨，同享阳光　 122

广播，伴我人生路上走　 124

过去的时光　 125

你的行为教我感动　 127

可以从头再来　 128

伸出你的手　 130

命运的按钮　 131

吃的交际　 132

那朵樱花　 134

快乐，是我们快乐的惟一理由　 135

流行岁月商海逐潮千浪高　 139

“新光”之光　 143

EVE长相依　 144

OK,Heebo　 146

灿烂夏饰　自助美丽　 147

指上风情　 148

纯情岁月　 150

发上花絮　 151

功能时饰　绚丽多彩　 153

耳边风月　 155

光彩靓丽话手饰　 156

襟边风景　 157

时饰潮流　科技领先　 159

饰品套件　流行风情　 161

男性饰品　独领风骚　 162

饰品文化　润物细雨　 164

饰品创意——永恒的生命力　 165

小小坠饰 个性昭示　 167

咨询手记咨询手记　 171

一路同行——代后记　 219