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第一章 人员测评选拔概述 1

第一节 人员测评的基本内涵 1

第二节 人员测评的分类 7

第三节 人员测评的理论基础 12

第四节 人员测评的指标体系 25

案例1 总经理的测评选拔 32

第二章 笔试测评选拔 35

第一节 笔试测评选拔的类型与优缺点 35

第二节 笔试测评选拔试题的编制 40

案例2 领导能力笔试测评选拔 46

案例3 字迹分析与员工初选 50

第三章 面试测评选拔 54

第一节 面试测评选拔的基本内涵 54

第二节 面试测评选拔的程序与步骤 59

案例4 公务员面试命题卡 66

案例5 现场面试招聘核心员工 73

第四章 职业能力倾向测验 81

第一节 职业能力倾向测验概述 81

第二节 职业能力倾向测验试题类型 90

案例6 职业偏爱倾向测验 111

第五章 心理测验法 122

第一节 智力测验法 122

第二节 人格测验法 125

第三节 其他心理测验法 131

案例7 综合心理测验试题 140

第六章 资料分析法 161

第一节 个人简历分析 161

第二节 个人档案分析 163

案例8 营销人员测评选拔 166

案例9 公司管理人员测评选拔 170

第七章 情景模拟与评价中心法 180

第一节 情景模拟法 180

第二节 评价中心法 186

案例10 公文处理能力评价 196

案例11 销售角色扮演 199

第八章 无领导小组讨论法 202

第一节 无领导小组讨论法的基本内涵 202

第二节 无领导小组讨论法的题型 206

第三节 无领导小组讨论法的优缺点 213

案例12 影响经营者的主要因素分析 216

第九章 胜任特征评价法 218

第一节 胜任特征的概念与种类 218

第二节 胜任特征评价法的技术要点 221

案例13 用职务说明选聘员工 224

第十章 人员测评的效度和信度简介 227

第一节 效度 228

第二节 信度 231

第三节 其他检测指标 232

案例14 试用期内考核性测评 234

参考文献 242