图书介绍
管理学原理 第5版pdf电子书版本下载
- （美）斯蒂芬·P.罗宾斯，大卫·A.德森佐著 著
- 出版社： 沈阳：东北财经大学出版社
- ISBN：7810847546
- 出版时间：2005
- 标注页数：504页
- 文件大小：353MB
- 文件页数：527页
- 主题词：管理学
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图书目录
第1部分 引言 1
第1章 管理者与管理 1
【学习目标】 1
谁是管理者？他们在哪里工作 3
什么是管理？管理者做什么 5
市场对管理者来说有多重要 14
为什么要学管理 15
管理学与其他学科之间的关系 16
结束语 19
【复习、理解与应用】 19
管理工作站 23
团队技能培养训练 23
了解自我 23
开发你的指导技能 24
开发你的诊断与分析技能 25
开发你的调研技能 26
强化你的沟通技能 26
多样化观点 26
附加单元A 管理思想史——当代管理实践的历史溯源 27
前现代时期的管理 27
古典管理理论的贡献 28
人力资源学派 34
量化学派 38
分析：社会事件对各类管理学派的重要影响 38
管理史的延续：当今的管理研究 40
第2章 当今世界的管理 43
【学习目标】 43
变化中的经济 45
一个全球化的市场 47
重视技术 52
社会对企业与管理者有何期望 56
什么是企业家创业精神 60
2010年度的劳动力状况将如何 62
劳动力短缺吗 65
企业如何“拥客为王” 69
结束语 74
【复习、理解与应用】 75
管理工作站 80
团队技能培养训练 80
了解自我 80
开发你的道德规范技能 81
开发你的诊断与分析技能 82
开发你的调研技能 83
强化你的沟通技能 83
多样化观点 83
强化你的道德决策技能 84
第2部分 计划 85
第3章 计划的基础 85
【学习目标】 85
定义计划 87
不确定环境下的计划 87
计划的类型 91
目标管理 93
组织战略的重要性 96
一个战略性的架构：选择利基 97
品质是一种战略武器 105
再论创业精神：企业家如何识别竞争优势 108
企业家创业精神：战略计划制订中的特殊情况 110
【复习、理解与应用】 112
管理工作站 116
团队技能培养训练 116
了解自我 116
开发你撰写业务计划书的技能 117
开发你的诊断与分析技能 119
开发你的调研技能 120
强化你的沟通技能 120
多样化观点 120
第4章 决策 123
【学习目标】 123
决策过程 125
决策：理性模型 129
现实世界的管理决策：理性模型的修正 131
决策：一种权变方法 134
决策风格 138
团体决策 140
民族文化与决策 142
【复习、理解与应用】 143
管理工作站 147
团队技能培养训练 147
了解自我 148
开发你的创造技能 148
开发你的诊断与分析技能 149
开发你的调研技能 150
强化你的沟通技能 150
多样化观点 151
强化你的道德决策技能 151
附加单元B 数量化决策工具——辅助决策的数量化模型 152
支付矩阵 152
决策树 153
盈亏平衡分析 154
财务比率分析 156
线性规划 157
排队论 159
经济订货批量模型 160
第3部分 组织 163
第5章 组织设计的基础 163
【学习目标】 163
组织结构的要素 165
影响组织结构的权变因素 176
组织设计的应用 179
你如何创建学习型组织 183
组织文化 184
【复习、理解与应用】 186
管理工作站 190
团队技能培养训练 190
了解自我 190
开发你的权力基础技能 191
开发你的诊断与分析技能 192
开发你的调研技能 193
强化你的沟通技能 193
多样化观点 193
第6章 人事与人力资源管理 195
【学习目标】 195
管理者和人力资源管理过程 197
人力资源管理的法律环境 198
雇佣计划 200
招聘和甄选 202
定向、培训及开发 208
绩效管理 211
薪酬和福利 214
当前人力资源管理所面临的问题 216
【复习、理解与应用】 222
管理工作站 226
团队技能培养训练 226
了解自我 227
开发你的面试技能 227
开发你的诊断与分析技能 228
开发你的调研技能 229
强化你的沟通技能 229
多样化观点 230
附加单元C 职业生涯 231
引言 231
职业决策 231
进入组织 232
第7章 变革、压力与创新管理 239
【学习目标】 239
什么是变革 241
组织变革和成员的阻力 245
在组织中进行变革 248
压力：组织变革的结果 251
激发创新 255
【复习、理解与应用】 258
管理工作站 262
团队技能培养训练 262
了解自我 263
开发你的变革管理技能 263
开发你的诊断与分析技能 264
开发你的调研技能 265
强化你的沟通技能 266
多样化观点 266
强化你的道德决策技能 266
第4部分 领导 267
第8章 个体行为和团体行为的基础 267
【学习目标】 267
行为的解释和预测 269
个性 274
知觉 281
学习 285
团体行为的基础 287
【复习、理解与应用】 292
管理工作站 295
团队技能培养训练 295
了解自我 295
开发你塑造行为的技能 296
开发你的诊断与分析技能 297
开发你的调研技能 298
强化你的沟通技能 298
多样化观点 298
第9章 认识工作团队 299
【学习目标】 299
团队的盛行 301
工作团队的类型 303
高绩效工作团队的特征 306
将个体成员转变为团队参与者 310
当代团队问题 315
【复习、理解与应用】 316
管理工作站 320
团队技能培养训练 320
了解自我 321
开发你的训练技能 321
开发你的诊断与分析技能 322
开发你的调研技能 323
强化你的沟通技能 323
多样化观点 324
第10章 激励和奖励员工 325
【学习目标】 325
激励与个体需求 327
早期激励理论 328
当代激励理论 332
当代激励问题 341
【复习、理解与应用】 349
管理工作站 353
团队技能培养训练 353
了解自我 353
开发你激励员工的技能 354
开发你的诊断与分析技能 355
开发你的调研技能 356
强化你的沟通技能 356
多样化观点 357
第11章 领导与信任 359
【学习目标】 359
管理者与领导者 361
领导的特质理论 361
领导的行为理论 362
领导的权变理论 368
不断涌现的领导观 373
当代领导问题 377
建立信任：领导的实质 381
【复习、理解与应用】 385
管理工作站 389
团队技能培养训练 389
了解自我 389
开发你建立信任的技能 390
开发你的诊断与分析技能 391
开发你的调研技能 391
强化你的沟通技能 392
第12章 沟通与人际交往技能 393
【学习目标】 393
认识沟通 395
沟通与信息技术 403
培养人际沟通技巧 407
【复习、理解与应用】 421
管理工作站 424
团队技能培养训练 424
了解自我 424
开发你积极倾听的技能 425
开发你的诊断与分析技能 426
开发你的调研技能 426
强化你的沟通技能 427
多样化观点 427
强化你的道德决策技能 427
第5部分 控制 429
第13章 控制的基础 429
【学习目标】 429
什么是控制 431
控制的重要性 432
控制的类型 437
控制对经理的意义 438
控制失调问题 442
当代控制问题 443
企业家与控制 446
【复习、理解与应用】 450
管理工作站 453
团队技能培养训练 453
了解自我 455
开发你的绩效反馈技能 455
开发你的诊断与分析技能 456
开发你的调研技能 457
强化你的沟通技能 458
多样化观点 458
第14章 运作管理 459
【学习目标】 459
运作管理的重要性 461
服务型组织和制造型组织有什么不同 461
价值链管理 463
项目管理和控制工具 473
【复习、理解与应用】 477
管理工作站 481
团队技能培养训练 481
开发你的协作技能 481
开发你的诊断与分析技能 482
开发你的调研技能 483
强化你的沟通技能 483
多样化观点 483
强化你的道德决策技能 483
附录A 自我测评库3．0（S．A．L．）：分析与解释 485
附录B 名词解释 491