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第一章 管理与管理者 1

一、知识体系 1

二、考核要求 1

三、拓展材料 1

未来的管理 1

四、深度思考 10

练习题一 10

练习题一参考答案 19

第二章 管理理论的形成和发展 25

一、知识体系 25

二、考核要求 25

三、拓展材料 26

（一）经典管理理论（1903—1993） 26

（二）走进新千年：把商业作为全球变迁的载体 27

四、深度思考 32

练习题二 32

练习题二参考答案 40

第三章 管理与社会 47

一、知识体系 47

二、考核要求 47

三、拓展材料 47

转换中的环境管理范式 47

四、深度思考 55

练习题三 55

练习题三参考答案 63

第四章 计划工作 69

一、知识体系 69

二、考核要求 69

三、拓展材料 69

（一）计划工作原理 69

（二）计划理解的演进 70

四、深度思考 72

练习题四 72

练习题四参考答案 82

第五章 决策 88

一、知识体系 88

二、考核要求 88

三、拓展材料 89

前景理论及其对政府决策的启示 89

四、深度思考 94

练习题五 94

练习题五参考答案 103

第六章 战略管理 108

一、知识体系 108

二、考核要求 108

三、拓展材料 109

企业战略管理理论的发展 109

四、深度思考 113

练习题六 114

练习题六参考答案 122

第七章 组织设计 128

一、知识体系 128

二、考核要求 128

三、拓展材料 129

（一）对学习型组织的构建及特征的再认识 129

（二）组织设计：要时尚还是要匹配 132

四、深度思考 136

练习题七 136

练习题七参考答案 147

第八章 组织文化 155

一、知识体系 155

二、考核要求 155

三、拓展材料 156

（一）世界知名企业的企业文化与用人理念 156

（二）未来企业文化＝生态文化＋人本文化 165

（三）企业文化建设的五大方面 167

四、深度思考 169

练习题八 169

练习题八参考答案 178

第九章 人力资源管理 185

一、知识体系 185

二、考核要求 185

三、拓展材料 185

美日企业人力资源管理模式的比较 185

四、深度思考 191

练习题九 191

练习题九参考答案 198

第十章 领导行为 208

一、知识体系 208

二、考核要求 208

三、拓展材料 209

解读杰克·韦尔奇的管理人生 209

四、深度思考 215

练习题十 215

练习题十参考答案 222

第十一章 激励 232

一、知识体系 232

二、考核要求 232

三、拓展材料 232

国外企业激励理论述评 232

四、深度思考 239

练习题十一 240

练习题十一参考答案 247

第十二章 沟通 255

一、知识体系 255

二、考核要求 255

三、拓展材料 256

管理沟通：企业组织的生命线 256

四、深度思考 259

练习题十二 259

练习题十二参考答案 269

第十三章 群体与团队协作 279

一、知识体系 279

二、考核要求 279

三、拓展材料 279

（一）木桶新论与团队建设 279

（二）关于全球虚拟团队 283

四、深度思考 288

练习题十三 288

练习题十三参考答案 298

第十四章 控制的基础 306

一、知识体系 306

二、考核要求 306

三、拓展材料 307

（一）价值链管理在企业成本控制中的应用 307

（二）浅议企业如何有效控制人力资源成本 309

四、深度思考 313

练习题十四 313

练习题十四参考答案 329

第十五章 控制技术 339

一、知识体系 339

二、考核要求 339

三、拓展材料 339

预算管理应用于企业成本控制的研究 339

四、深度思考 342

练习题十五 342

练习题十五参考答案 356

附录1 管理学考试试题（模版） 362

附录2 管理学考研真题 366

东北财经大学2006年招收攻读硕士学位研究生入学考试初试企业管理专业试题（B卷） 366

东北财经大学2005年招收攻读硕士学位研究生入学考试初试企业管理专业试题（B卷） 369

参考文献 371