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第一章 企业战略管理思想的发展过程 1

一、战略管理的历史沿革 1

1．20世纪50年代 1

2．20世纪60年代 1

3．20世纪70年代 1

4．20世纪80年代 2

5．20世纪90年代 2

二、传统战略理论 2

1．设计学派 2

2．计划学派 3

3．定位学派 3

4．企业家学派 3

5．认识学派 4

6．学习学派 4

7．权力学派 4

8．文化学派 4

9．环境学派 5

10．结构学派 5

三、竞争战略理论 5

1．行业结构学派 5

2．核心能力学派 6

3．战略资源学派 6

四、动态竞争战略理论 6

1．动态能力论 7

2．竞争动力学方法 7

五、企业战略管理基本介绍 7

1．企业战略的概念 7

2．企业战略要素 8

3．企业战略特征 8

4．企业战略设计层次 9

5．战略管理的基本过程 11

六、我国企业战略管理需要注意的问题 12

1．防止战略管理形式化 12

2．防止战略管理机械化 12

3．防止战略设计一人化 13

4．防止战略设计短视化 13

5．防止战略目标模糊化 13

6．防止战略管理趋同化 14

7．防止战略管理西方化 15

案例：德隆公司战略失败破解 15

第二章 宏观环境的PEST分析 19

一、政治法律环境 20

1．政治环境 20

2．法律环境 21

案例：我国农产品出口战略的国际法律环境分析 21

二、经济环境 22

1．社会经济结构 22

2．经济发展水平 22

3．经济体制 23

4．经济政策 23

案例：经济收入对不同消费品需求会产生不同的影响 23

三、社会环境 24

1．人口因素 25

2．文化因素 25

案例：麦当劳在印度销售的汉堡不加牛肉 26

四、科技环境 26

1．社会科技水平 26

2．社会科技力量 26

3．国家科技体制 26

4．国家科技政策和科技立法 26

案例：铱星公司破产的原因和启示 27

第三章 行业竞争环境分析 29

一、行业竞争结构分析 29

1．供方的讨价还价能力 29

2．买方的讨价还价能力 30

3．新进入者的威胁 30

4．替代品的威胁 31

5．行业内现有竞争者的竞争 31

案例：我国补血制品企业之间的激烈竞争 32

二、行业关键成功因素 34

1．与技术相关的关键成功因素 34

2．与制造相关的关键成功因素 35

3．与分销相关的关键成功因素 35

4．与市场营销相关的关键成功因素 35

5．与技能相关的关键成功因素 35

6．与组织能力相关的关键成功因素 36

7．其他类型的关键成功因素 36

案例：沃尔玛百货零售业的关键成功因素 36

三、行业价值链分析 38

1．后向价值链 38

2．前向价值链 39

案例：小卡式瓶带动起大产业链 39

四、行业生命周期分析 40

1．初创阶段 41

2．成长阶段 41

3．成熟阶段 41

4．衰退阶段 42

案例：我国装载机行业的生命周期分析 42

五、企业战略群分析 43

1．战略群图的绘制方法 43

2．战略群图提供的信息 44

3．战略集团间的竞争决定因素 45

案例：电脑游戏行业中竞争者的战略群图 46

第四章 企业内部条件分析 48

一、企业资源分析 48

1．企业资源类型 48

2．企业资源培育 50

案例：提升品牌资源的价值 51

二、企业核心竞争力分析 53

1．核心竞争力的含义 53

2．核心竞争力的标准 53

案例：好利来公司的核心竞争力——食品质量 54

三、企业竞争优势分析 55

1．业务协同优势 55

2．价值链活动管理优势 56

3．内部关键活动因素的评估 58

第五章 战略分析的基本工具 62

一、SWOT分析 62

1．鉴别企业的优势、劣势、机会、威胁 62

2．企业总体情况的总结 64

3．确定企业的战略行动 64

案例：科尔尼关于邮政业的SWOT分析 66

二、SCP分析 66

1．市场结构 67

2．市场行为 69

3．市场绩效 69

案例：航空业的市场结构——市场行为——市场绩效分析 70

三、波士顿矩阵分析 71

1．分析原理 71

2．应用流程 74

3．应用的局限性 75

案例：某电力设计院的业务定位 75

四、GE矩阵分析 77

1．分析原理 77

2．应用流程 78

3．应用的局限性 79

案例：某勘探局工程的GE矩阵分析 79

第六章 企业竞争战略 85

一、基本竞争战略 85

1．低成本战略 88

案例：美国西南航空公司的低成本战略 92

2．差异化战略 95

案例：星巴克的差异化战略 97

3．目标集中战略 101

案例：eBay全球网络市集 102

4．最佳价值战略 103

案例：丰田公司生产豪华车的最佳价值战略 103

二、领先者战略和追随者战略 104

1．领先者战略 104

2．追随者战略 106

案例：“爱国者”从追随者变为领先者 107

三、进攻和防御战略 110

1．进攻战略 111

2．防御战略 114

案例：如何选择进攻突破口 116

第七章 企业成长战略 120

一、并购战略 120

1．企业并购的类型 120

2．企业并购的动因 122

3．企业并购后的整合 123

4．企业并购应注意的问题 124

案例：海尔集团的扩大规模战略 125

二、一体化战略 131

1．一体化战略的主要类型 131

2．垂直一体化 132

3．横向一体化 133

案例：通用和福特分解“垂直一体化” 134

三、外包战略 135

1．外包的起因 135

2．外包带来的优势 136

3．外包带来的风险 137

4．外包的制定过程 138

5．外包需要注意的问题 139

案例：施乐公司的外包战略 140

四、进入和退出战略 143

1．结构性进入障碍 143

2．战略性进入障碍 144

3．促使退出的战略 145

案例：爱立信的退出战略 145

第八章 企业多元化发展战略 148

一、多元化战略的解释 148

1．多元化战略的定义 148

2．多元化战略的类型 148

3．关于多元化战略的观点 151

4．多元化进入的方式 153

二、多元化战略的诱因 155

1．外部环境的原因 155

2．内部环境的原因 155

三、多元化战略的收益与风险 156

1．多元化战略的收益 156

2．多元化战略的风险 157

四、多元化战略的制定 158

1．识别当前的企业战略 158

2．评估行业吸引力 160

3．业务单元竞争力评价 162

4．战略匹配评价 164

5．资源与业务单元的匹配 165

6．确定业务进入的时机 165

7．业务资源配置优先排序 166

8．制定企业新的战略 166

案例：戴姆勒的多元化战略过程 167

第九章 国际化战略 172

一、国际化战略分析 172

1．识别国际化的机会 172

2．了解国际化的动因 172

3．认识国际化的风险 173

4．寻求国际化的竞争优势 174

二、企业国际化的战略方式 175

1．出口战略 175

2．许可证战略 176

3．特许竞争战略 176

4．多国战略 176

5．全球战略 177

6．与国外合作者战略联盟 177

三、国际市场竞争战略 178

1．利用国内的特有优势 179

2．把专有技术转移到跨国市场 179

3．转向新的竞争模式 179

4．建立利润庇护所 179

5．跨市场补贴 180

案例：海尔的国际化战略 180

第十章 职能战略 185

一、基本概念 185

1．职能战略的特征 185

2．职能战略的种类 185

3．职能战略的作用 186

二、市场营销战略 186

1．市场细分战略 187

2．市场选择战略 188

3．市场营销竞争战略 189

4．市场营销组合策略 192

案例：康师傅的营销战略 193

三、财务战略 194

1．财务战略的内容 194

2．财务战略的制定 195

3．筹资战略 195

4．投资战略 196

5．利润分配战略 197

6．财务结构 197

案例：肯德基在中国的投资战略 199

四、生产战略 201

1．生产战略的作用 201

2．生产战略决策 202

3．生产战略的模式 203

案例：广州本田的生产战略 204

五、研发战略 208

1．进攻型战略 209

2．防御型战略 209

3．技术引进型战略 210

4．依赖型战略 211

案例：日本制药企业研发战略对中国的启示 211

六、人力资源战略 213

1．人力资源是战略性资源 213

2．从人力成本到人力投资 213

3．从人力资本管理到以知识资本管理 214

4．从静态管理到动态管理 214

5．人力资源管理过程 215

案例：李宁公司的人力资源战略 216

第十一章 总体战略 221

一、稳定型战略 221

1．稳定型战略的特征 221

2．稳定型战略的优点 222

3．稳定型战略的缺点 222

4．稳定型战略的类别 222

5．稳定型战略的适用条件 223

案例：菲亚特公司的稳定型战略 224

二、增长型战略 227

1．增长型战略的特征 227

2．增长型战略的优点 227

3．增长型战略的缺点 228

4．采用增长型战略的原因 228

5．增长型战略的适用条件 228

案例：通用电气公司的增长型战略 229

三、紧缩型战略 233

1．紧缩型战略的特征 233

2．紧缩型战略的类型 234

3．紧缩型战略的适用条件 235

4．紧缩型战略的优点 236

5．紧缩型战略的缺点 236

案例：IBM的紧缩型战略 237

四、混合型战略 237

1．混合型战略的特征 237

2．混合型战略的类型 238

案例：美国烟草公司的混合型战略 239

第十二章 行业不同发展阶段的企业战略选择 244

一、新兴行业的竞争战略 244

1．行业新兴期的特征 244

2．新兴行业中企业的进入分析 245

案例：“五路财神”引领造型餐车新兴行业 245

二、成长行业的竞争战略 246

1．行业成长期的特征 247

2．成长行业中企业的战略选择 247

案例：法国“爱可视”的行业竞争 248

三、成熟行业的竞争战略 251

1．行业成熟期的特征 251

2．成熟行业中企业的战略选择 251

案例：“雅士利”的行业竞争 252

四、衰退行业的竞争战略 254

1．衰退行业中企业的退出障碍 254

2．衰退行业中企业的战略选择 255

案例：在残酷的压力下寻找亮点的波音公司 256

第十三章 战略实施 259

一、企业战略和组织结构 259

1．组织结构的基本类型 259

2．虚拟组织结构 263

3．学习型组织 264

4．战略与组织结构的匹配 266

案例：海尔的组织结构演变 268

二、战略实施中的资源配置 270

1．战略与资源的关系 270

2．企业战略资源分配 270

3．战略与资源的动态组合 271

案例：英特尔公司的资源配置 273

三、战略实施中的领导 274

1．战略领导小组 274

2．战略领导者 275

3．愿景领导 278

案例1：Ford公司的愿景实现 279

案例2：国美电器创始人黄光裕的领导意识 280

第十四章 战略控制 284

一、战略控制的内涵 284

1．战略控制的概念 284

2．战略控制的作用 285

3．战略控制的条件 285

4．战略控制的层次 285

二、战略控制因素 286

1．战略控制的影响因素 286

2．战略控制考虑的因素 287

三、战略控制的方法 288

1．战略控制方式 288

2．战略控制过程 289

3．战略控制信息 290

案例：福特汽车公司的战略控制 293

主要参考文献 296