微小企业贷款的研究与实践pdf电子书版本下载

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第一部分 概论包头市商业银行小企业贷款发展战略 3

微小企业贷款的核心技术 8

第二部分 微小企业贷款研究一、包头市商业银行发展战略与愿景 21

小额信贷的发展现状 21

微小贷款的市场定位与发展阶段 26

国外金融机构扩张微小贷款业务不同模式的启示 33

二、包头市商业银行微小企业贷款的能力建设 45

领导团队和行动计划 46

能力建设 52

微小企业贷款业务的绩效评价 61

三、微小企业信贷技术 67

信贷技术的类型 67

微小企业贷款技术原理分析 71

微小企业贷款面临的挑战与微小企业贷款业务流程 81

微小企业贷款技术对小企业贷款的适用性分析 116

四、微小企业贷款的市场营销 124

微小企业贷款的营销战略 125

微小企业贷款的市场细分与产品设计 133

微小企业贷款产品的定价分析 138

准备产品信息 150

传递产品信息 156

五、微小企业贷款客户经理的人力资源管理 165

微小企业贷款客户经理胜任力特质 166

微小企业贷款客户经理招聘 167

微小企业贷款客户经理培训 175

微小企业贷款客户经理薪酬方案 184

第三部分 微小企业贷款实践六、客户经理的技术总结与案例 201

微小企业贷款客户的选择 201

如何向客户推介微小企业贷款业务 205

软信息的交叉检验 212

财务信息的交叉检验 221

微贷业务的市场推广 230

微贷工作的时间管理 236

流通行业的案例分析 240

生产行业的案例分析 249

后记 255