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第一章　人力资源管理的创新 1

一、人力资源管理创新是经济全球化的必然要求 1

（一）经济全球化的概念 1

（二）经济全球化的特征 2

（三）经济全球化的利弊分析 3

（四）经济全球化对人力资源管理的影响 6

二、经营环境的变化促使人力资源管理的创新 9

（一）国内外市场逐步统一 10

（二）市场竞争规则的统一 20

（三）中国企业积极参与国际市场竞争 21

（四）企业内部环境的改变 22

三、人力资源管理面临新的挑战 23

（一）员工的个体差异 23

（二）员工流动与企业稳定之间的矛盾 24

（三）人才的社会化加剧 24

（四）员工个人发展的新需要 24

（五）企业战略的多变性 25

（六）企业人力资源管理职能的专业化、社会化 25

（七）企业创新和绩效考核的要求 25

（八）网络技术的广泛应用 25

（九）跨国公司的发展 26

（十）人力资源管理理论创新的要求 26

四、推进人力资源管理创新的主要路径 27

（一）转变管理观念 27

（二）建立动态的一元化的人力资源管理模式 29

（三）推进人力资源管理的柔性化、扁平化 30

（四）推行知识管理 30

（五）手段和方法创新 32

（六）搞好人力资源管理的相关技术性变革 35

第二章　人力资源的宏观管理 44

一、宏观人力资源管理概述 44

（一）宏观人力资源管理的概念 44

（二）我国的人才强国战略 45

二、我国宏观人力资源管理存在的问题 49

（一）人力资源市场建设缓慢 49

（二）人力资源的培养与能力建设较弱 52

（三）专业人才队伍建设存在较多问题 54

（四）身份识别的制约 56

（五）人力资源过分地依附于组织 57

（六）技能人才队伍建设薄弱 58

（七）现行户口制度的制约 60

三、建立完善宏观人力资源管理体制对策分析 69

（一）加强人力资源的培养与能力建设 69

（二）建立平等的人力资源管理体制 71

（三）加强专业技术人才队伍建设 76

（四）重视技能人才队伍建设 78

（五）取消目前户籍制度的限制 80

（六）进一步加快人才市场建设 81

（七）改革现行的身份识别制度 84

四、高层次人力资源的宏观管理 84

（一）我国高层次人力资源宏观管理的成就 85

（二）我国高层次人力资源宏观管理存在的问题 86

（三）搞好高层次人力资源宏观管理的对策 89

第三章　地方政府人力资源管理 97

一、地方政府人力资源管理概述 97

（一）地方政府人力资源管理的概念 97

（二）地方政府人力资源管理的特点 98

（三）地方政府人力资源管理的内容 100

（四）地方政府人力资源管理研究取得的成就 100

二、当前地方政府人力资源管理的任务 102

（一）管理理念由“人”转向“人力资源” 102

（二）管理职能由单一化向多元化转变 102

（三）由“人治”向“法治”的转变 104

（四）管理人员地位和职能的转变 106

（五）实行公务员终身职业培训制 107

三、加强地方政府人力资源管理的意义 108

（一）促使管理目的实现 109

（二）全面完成新的历史史命 109

四、加强地方政府人力资源管理的措施 110

（一）加强地方政府人力资源队伍建设 110

（二）积极探索政府雇员制度 112

（三）建立完善的绩效管理制度 116

（四）推行地方政府人力资源管理外包 118

（五）推广数字化的管理技术 123

（六）重视地方政府文化建设 123

第四章　非公有制企业人力资源管理 129

一、我国非公有制企业概况 129

（一）非公有制企业的概念 129

（二）非公有制企业的发展历程 132

（三）非公有制企业的作用 133

二、非公有制企业人力资源管理的重要性和优势 134

（一）非公有制企业人力资源管理的重要性 134

（二）非公有制企业人力资源管理的优势 135

三、非公有制企业人力资源管理的困境分析 136

（一）缺乏科学的人力资源战略 136

（二）家族式管理导致人才难求 137

（三）管理机构设置不科学 139

（四）人力资本的投入严重不足 140

（五）缺乏长期有效的激励机制 141

（六）缺乏有效的技术手段 143

（七）非公有制企业家素质有待进一步提高 143

四、加强非公有制企业人力资源管理的对策 146

（一）充分认识人力资源管理的重要性 146

（二）制定人力资源发展规划并规范管理模式 147

（三）加大人员的引进和能力培养 148

（四）引导员工科学设计职业发展生涯和发展方向 150

（五）建立完善激励机制 152

（六）加快对人力资源管理者的培养 160

（七）建立以绩效为中心的管理体系 160

（八）提高非公有制企业家的素质 161

（九）坚持管理创新，不断适应竞争需要 167

第五章　人力资源管理与企业文化 168

一、企业文化概述 168

（一）企业文化的概念和发展 168

（二）企业文化的作用与力量 170

（三）我国企业文化建设中存在的问题 174

（四）搞好我国企业文化建设的着力点 179

二、企业文化和人力资源管理的相互促进 183

（一）企业文化为人力资源管理提供理论依据 184

（二）优秀的企业文化有利于吸引和留住人才 185

（三）优秀的企业文化可以促进企业改革 185

（四）优秀的企业文化能提高员工的主人翁责任感 185

（五）人力资源管理为企业文化提供组织保证 185

（六）人力资源管理与企业文化建设的互动发展 186

三、存在的问题与对策 186

（一）企业文化与人力资源管理融合中存在的问题 186

（二）企业人力资源管理和企业文化的融合对策 192

四、国内外知名企业文化和人力资源管理的融合案例 197

（一）联想：个人与企业同步发展 197

（二）海尔：企业发展的十三个观点 201

（三）爱立信：融文化核心理念于人力资源管理 205

（四）杜邦：对人的充分尊重与开发 208

（五）柯达：每个员工都是一种文化 210

（六）3M公司：新的价值观 212

（七）沃尔玛：像对待顾客一样对待同仁 214

（八）丰田：先造人后造车 217

第六章　人力资源管理者队伍建设 221

一、人力资源管理者的职业化 221

（一）人力资源管理者的概念 221

（二）人力资源管理者的职业化 222

二、人力资源管理者的任务 226

（一）制订人力资源计划 227

（二）激发员工积极性 230

（三）进行岗位分析 233

（四）人力资源的招聘与选拔 234

三、目前我国企业人力资源管理者现状 238

（一）企业自身对人力资源管理者不重视 239

（二）人力资源管理者素质不能满足企业需要 239

四、人力资源管理者的素质要求 240

（一）过硬的人格品质 240

（二）合理的知识结构 243

（三）先进的人力资源管理观念 245

（四）基本的工作能力 247

（五）我国对人力资源管理者任职资格的规定 255

五、人力资源管理者的培养 256

（一）建立人力资源管理者的激励机制 256

（二）适时进行工作岗位轮换 260

（三）对人力资源管理者搞好辅导 261

（四）使人力资源管理者参与企业决策 262

（五）塑造人力资源管理者健康的人格 263

（六）进行反馈和评价 265

第七章　跨国公司的人力资源管理 266

一、跨国公司概述 266

（一）跨国公司的兴起和作用 266

（二）跨国公司的发展趋势 270

二、跨国公司人力资源管理的特色 277

（一）采取富有成效的引进人才策略 277

（二）独特的招聘办法 283

（三）积极实施人才本土化 285

（四）多种多样的人员配置办法 286

三、跨国公司人力资源开发与管理的几种模式 288

（一）美国模式 289

（二）日本模式 290

（三）德国模式 292

（四）英一荷模式 294

第八章　我国农村人力资源管理 295

一、我国农村人力资源开发的现状 295

（一）我国农村人力资源开发取得的成绩 295

（二）面临的问题 296

二、加快农村人力资源开发的重要意义 299

（一）实现农业产业化经营的必然要求 299

（二）实现农业可持续发展的必要条件 301

（三）促进农业现代化的必要条件 302

（四）开发农村人力资源是加快城镇化的必然要求 307

三、加快农村人力资源开发的对策 308

（一）真正重视农村人力资源开发 308

（二）加大教育培养的力度 309

（三）充分挖掘现有人才的潜力 312

（四）吸引人才到农村创业发展 313

（五）建立通畅的富余劳动力转移渠道 313

（六）坚持不懈地抓好农村人口的综合调控 315

（七）加强农村思想道德建设 315

（八）开发农村妇女劳动力的潜力 316

（九）推动农民观念的转变 317

四、推进农村人力资源开发要注意解决好相关问题 317

（一）应防范农业劳动力供给结构失衡 318

（二）应防范农村内部产业结构失衡 319

（三）应防范旧的经营模式的复归 320

第九章　事业单位人力资源管理 322

一、事业单位概述 322

（一）事业单位的概念 322

（二）事业单位的特征 323

（三）事业单位的职能 325

（四）事业单位的法律地位 326

（五）事业单位的分类 327

二、事业单位人力资源管理中存在的问题 329

（一）用人机制不够灵活 329

（二）分配制度缺乏生气 329

（三）管理方式过于单一 330

三、加快建立新的事业单位人力资源管理体制 330

（一）推进事业单位人力资源管理的价值取向 330

（二）改革事业单位用人制度 333

（三）建立分配激励机制 336

（四）建立科学的分类管理机制 338

（五）政事分开，塑造事业法人资格主体 339

第十章　人力资源管理的发展趋势 340

一、当前国内外经济发展趋势 340

（一）国际经济发展趋势 340

（二）中国经济发展预测 344

二、未来人力资源管理的发展趋势 347

（一）由战术性向战略性人力资源转变 347

（二）人力资源管理从后台走向前台 348

（三）信息技术的全面渗透 350

（四）人力资源管理者角色将重新界定 351

（五）人力管理中作业性职能的外部分包 352

（六）人力管理职能的内部直线化 353

（七）人力资源管理由刚性管理向柔性管理转变 354

（八）人力资本的投资将不断增大 357

参考文献 359

后记 361