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第一章 个案工作的原理 1

第一节 什么是个案工作？ 1

第二节 个案工作的历史 8

第三节 个案工作的基石 15

第四节 个案工作的应用 23

第五节 小结 28

第二章 个案工作的基本原则 31

第一节 人在情境中 31

第二节 接纳与非评判 36

第三节 当事人的自决 44

第四节 保密 51

第五节 小结 56

第三章 个案工作者 58

第一节 你了解自己吗？ 58

第二节 工作员的文化理解力 67

第三节 工作员的个人成长 71

第四节 小结 80

第四章 个案工作的技巧 82

第一节 什么是个案工作的技巧？ 83

第二节 会谈的技巧 85

第三节 记录的技巧 104

第四节 小结 111

第五章 个案工作的过程 113

第一节 个案工作过程综述 114

第二节 初步接触与建立关系 115

第三节 收集资料与问题评估 122

第四节 确定目标和制定工作方案 129

第五节 执行计划 136

第六节 结案与评估 142

第七节 小结 147

第六章 个案工作的主要理论派别（上） 149

第一节 心理社会派治疗理论与方法 150

第二节 人本治疗理论与方法 156

第三节 行为派治疗理论与方法 165

第四节 小结 178

第七章 个案工作的主要理论派别（下） 180

第一节 危机干预 180

第二节 家庭治疗 190

第三节 个案工作新取向简介 207

第四节 小结 218

第八章 儿童辅导 222

第一节 儿童当事人 223

第二节 儿童辅导的主要问题与应对要点 227

第三节 儿童辅导的主要方法 247

第四节 儿童辅导的注意事项 254

第五节 小结 258

第九章 青少年辅导 260

第一节 青少年当事人 261

第二节 青少年辅导的主要问题 273

第三节 青少年辅导的常用方法 283

第四节 青少年辅导的注意事项 299

第五节 小结 304

第十章 老年人辅导 306

第一节 老年当事人 307

第二节 老年人的主要问题 319

第三节 老年辅导理论 330

第四节 老年人辅导的注意事项 337

第五节 小结 342

第十一章 家庭辅导 345

第一节 理解家庭 345

第二节 家庭形式和常见的问题 349

第三节 家庭辅导对家庭的理解 354

第四节 家庭辅导的主要模式 357

第五节 不同家庭问题的处理 364

第六节 小结 367

第十二章 残疾人辅导 370

第一节 残疾当事人 371

第二节 残疾人辅导的主要问题 377

第三节 残疾人辅导的特点 386

第四节 残疾人辅导的注意事项 395

第五节 小结 398

第十三章 特殊问题辅导 401

第一节 创伤性事件 401

第二节 丧失亲人 407

第三节 工作挫折 413

第四节 药物滥用 416

第五节 自杀 420

第六节 小结 425

第十四章 个案工作评估与个案管理 427

第一节 评估的意义 428

第二节 评估的方法 431

第三节 个案管理的意义 437

第四节 个案管理的模式与流程 441

第五节 小结 445

后记 447