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第一章　管理概述 1

第一节 管理 1

第二节　管理者 17

第三节　管理学 23

思考练习题 31

第二章 管理思想的演变 33

第一节　管理思想的起源 33

第二节 西方管理理论的形成与发展 40

思考练习题 69

第三章 管理原理 72

第一节　管理原理概述 72

第二节　系统原理 76

第三节　人本原理 82

第四节　效益原理 90

思考练习题 95

第四章　管理方法 99

第一节　管理方法概述 99

第二节　现代管理的基本方法 101

第三节 现代管理的技术方法 110

思考练习题 119

第五章　管理环境 121

第一节　环境概述 121

第二节　组织环境 125

第三节 环境分析与环境管理 131

思考练习题 144

第六章　决策 146

第一节 预测 146

第二节　决策 153

第三节　计划 174

思考练习题 183

第七章　组织 187

第一节　组织概述 187

第二节　组织文化 203

第三节　组织人力资源 212

思考练习题 231

第八章　领导 233

第一节　领导概述 233

第二节 激励 247

第三节　沟通 258

思考练习题 274

第九章　管理控制 278

第一节　控制理论 278

第二节　控制方法 294

思考练习题 302

第十章　管理创新 305

第一节　管理创新概述 305

第二节　管理创新的基本内容 313

第三节　管理创新的过程和组织 319

第四节 当前我国企业的管理创新 328

思考练习题 337

参考文献 340