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第一章　导论 1

第一节　什么是组织行为学 3

第二节　组织行为学的发展历史 15

第三节　组织行为学的研究方法 24

第四节　学习组织行为学的意义 27

思考题 30

第二章　个体行为基础 31

第一节　人性假设理论 32

第二节　个性差异与工作安排 37

思考题 50

第三章　认知、态度与行为 54

第一节　知觉与行为 55

第二节　态度与行为 70

思考题 89

第四章　群体行为与管理 90

第一节　群体概述 92

第二节　群体动力 98

第三节　群体冲突 114

第四节　群体决策 123

思考题 129

第五章　组织中人际关系与沟通 130

第一节　人际关系概述 132

第二节　群体中的人际关系 145

第三节　组织沟通 154

思考题 169

第六章　领导行为及其有效性 170

第一节　领导与领导者的影响力 171

第二节　领导行为理论 177

第三节 领导者观念与领导行为 189

思考题 195

第七章　激励理论与应用 199

第一节　激励的概述 200

第二节　内容型激励理论 204

第三节　过程型激励理论 212

第四节 状态型激励理论 219

第五节　综合型激励模式 225

第六节　新的激励方法 228

思考题 232

第八章　组织结构与组织设计 233

第一节　组织与组织结构理论 235

第二节　组织结构 243

第三节　组织设计 252

思考题 258

第九章　组织文化 260

第一节　组织文化的内涵 262

第二节　组织文化的作用 271

第三节　组织文化建设 275

思考题 287

第十章　组织变革与组织发展 292

第一节　组织变革概述 294

第二节　组织变革的动因和阻力 296

第三节　组织变革模式与组织发展 305

第四节　组织变革的过程 308

第五节　组织发展的技术和方法 310

第六节　组织变革的趋势 312

思考题 314

附录　练习题及参考答案 316

参考文献 323