图书介绍
中国企业最常用的市场营销管理工具 管理人员便携充电手册 最新版pdf电子书版本下载
- 宝利嘉顾问著 著
- 出版社： 北京：北京邮电大学出版社
- ISBN：7563514724
- 出版时间：2007
- 标注页数：269页
- 文件大小：72MB
- 文件页数：282页
- 主题词：市场营销学－手册
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中国企业最常用的市场营销管理工具 管理人员便携充电手册 最新版PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 营销规划与策略第1节 营销规划与实施工具1 战略营销规划 2
工具2 编制市场营销计划 3
工具3 市场营销实施 4
第2节 常用营销策略工具4 大众化市场营销 6
工具5 差异化市场营销 7
工具6 信息化市场营销 8
工具7 一对一市场营销 9
工具8 品牌营销 10
工具9 服务营销 11
工具10 忠诚营销 13
工具11 内部市场营销 14
工具12 互动市场营销 14
工具13 直接市场营销 15
工具14 许可营销 16
工具15 整合营销传播 17
工具16 关系营销 18
工具17 定制营销 19
工具18 狭缝市场营销 20
第二章 营销信息与机会第1节 营销调研工具19 营销调研计划 24
工具20 描述性调研 28
工具21 面谈访问法 32
工具22 文献调查法 35
工具23 焦点访谈法 38
工具24 多维尺度法 41
工具25 德尔斐法 47
工具26 主观概率法 49
第2节 购买行为分析工具27 消费行为模式 53
工具28 消费者心理与能力 56
工具29 生活方式考察 58
工具30 个性与自我观念 59
工具31 购买决策分析 60
工具32 购买后行为 61
工具33 新产品接受过程 61
第三章 竞争分析与市场定位第1节 产业竞争分析工具34 了解竞争者 64
工具35 潜在竞争 65
工具36 竞争者目标 66
工具37 竞争情报系统 67
工具38 竞争者优势与劣势 68
工具39 竞争者变量 69
工具40 定点赶超 70
工具41 几种不同类型的竞争者 71
工具42 良性与恶性竞争者 73
工具43 客户导向与竞争者导向 74
第2节 市场分析及定位工具44 市场容量测定法 76
工具45 市场地位辨析法 79
工具46 市场细分 83
工具47 产业市场细分 88
工具48 市场定位 89
工具49 目标市场选择 93
工具50 4P市场营销组合 96
第四章 产品与定价第1节 产品服务策略工具51 产品层次与级别 98
工具52 产品分类与地位 100
工具53 服务利润链 102
工具54 产品组合策略 103
第2节 品牌与包装工具55 品牌策略 108
工具56 品牌扩展 112
工具57 包装决策 113
工具58 品牌协作制胜法 114
工具59 纵联品牌法 118
第3节 新产品开发工具60 产品生命周期战略 124
工具61 风格、时尚与热潮 129
工具62 新产品创意 130
工具63 商业分析 133
工具64 新产品开发模式 134
工具65 虚拟产品开发组织 138
工具66 消费品市场试销 142
工具67 工业品市场试销 145
第4节 价格策略与方案工具68 基于成本的定价 146
工具69 基于需要的定价 149
工具70 基于竞争的定价 152
工具71 综合定价法 153
工具72 市场撇脂定价法 154
工具73 市场渗透定价法 155
工具74 顾客谈判定价法 156
工具75 细分定价法 159
工具76 价格敏感性测试法 163
工具77 规模性降价策略 165
工具78 需求价格弹性运用策略 167
工具79 生命周期定价法 170
工具80 产品组合定价 174
第五章 销售渠道选择与管理第1节 销售渠道管理工具81 分销渠道结构的选择 178
工具82 垂直营销渠道组织的建立 183
工具83 中间商数量确定法 187
工具84 销售队伍规模确定法 190
工具85 渠道冲突与合作 192
工具86 窜货的防范 194
工具87 渠道评估与改进 199
第2节 零售类型与选择工具88 独立零售商 206
工具89 零售连锁店 207
工具90 租赁商品部门 2208
工具81 便利店 208
工具92 超级商场 209
工具93 综合商场 210
工具94 专业店 211
工具95 全线折扣店 211
工具96 会员仓储式俱乐部 212
工具97 无店铺零售 213
第3节 客户管理工具98 客户满意 214
工具99 客户获得与保留 215
工具100 建立客户价值 218
工具101 客户关系管理 218
第4节 国际营销工具102 全球营销企划 222
工具103 国际战略联盟 225
第六章 销售促进与广告第1节 促销手段工具104 营业推广策略 234
工具105 公关促销的运作 236
工具106 促销效果评估 240
第2节 广告与公共关系工具107 广告费用预算法 244
工具108 广告媒体的选择 246
工具109 广告信息模式选择 248
工具110 广告评估 250
第3节 人员推销工具111 人员推销的管理 252
工具112 销售队伍报酬 255
工具113 销售谈判 256
工具114 直接营销 257
工具115 直接邮件营销 258
工具116 电话营销 259
工具117 电视营销 260
第4节 营销新主张工具118 定制营销 261
工具119 大市场营销 263
工具120 顾客份额 264
工具121 知识营销 265
工具122 文化营销 266
工具123 交叉营销 267
工具124 体验营销 268