市场调查与分析pdf电子书版本下载

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第1章 市场调查基本问题 1

1.1 市场调查概述 1

1.2 市场调查的机构 11

1.3 市场调查的现状与发展 13

第2章 市场调查的内容与方案设计 18

2.1 市场调查的内容 18

2.2 市场调查的程序与方案设计 34

第3章 市场调查资料的收集方法 45

3.1 二手资料的收集方法 45

3.2 第一手资料的收集方法 53

第4章 问卷设计 66

4.1 问卷的基本结构 66

4.2 问卷设计技巧 69

4.3 调查员的管理 80

4.4 态度测量表 85

第5章 抽样调查 95

5.1 抽样的基本问题 95

5.2 抽样调查程序 102

5.3 抽样调查方法 108

第6章 调查资料的整理与分析 124

6.1 市场调查资料的整理 124

6.2 市场调查资料的分析 135

第7章 市场预测的基本方法 150

7.1 市场预测的一般问题 150

7.2 经验判断预测法 157

7.3 时间序列预测法 166

7.4 因果分析预测法 173

第8章 市场调查报告的撰写 178

8.1 调查报告及其作用 178

8.2 书面报告的结构 181

8.3 调查报告的准备 191

8.4 口头调查报告 196

参考文献 203