产品开发与管理pdf电子书版本下载

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第1章 新产品开发与管理导论 1

第1节 新产品概述 1

第2节 新产品开发及新产品开发的战略作用 10

第3节 超强竞争及新产品开发所面临的挑战 18

第4节 产品更新换代与企业持续经营 26

本章小结 30

关键概念 31

练习与思考 32

阅读提高文献 32

第2章 新产品开发的战略管理 33

第1节 新产品开发战略概述 33

第2节 新产品开发战略的制定与协调 40

第3节 新产品开发的战略管理 49

本章小结 72

关键概念 73

练习与思考 74

阅读提高文献 74

第3章 新产品开发与过程管理 75

第1节 新产品开发流程 75

第2节 阶段-门体系开发方法 84

第3节 新产品开发流程的优化 100

第4节 新产品开发流程的控制 108

本章小结 119

关键概念 120

练习与思考 120

阅读提高文献 121

第4章 新产品开发的调研、定位、市场预测 122

第1节 新产品开发中的市场调研 122

第2节 新产品的定位 131

第3节 新产品的市场预测 147

本章小结 161

关键概念 161

练习与思考 162

阅读提高文献 162

第5章 新产品投放与营销管理 163

第1节 新产品投放前的分析 163

第2节 新产品投放前的市场营销规划 169

第3节 新产品的市场试销决策 177

第4节 新产品投放的市场进入决策 183

第5节 新产品投放的周期和实施控制 188

本章小结 196

关键概念 196

练习与思考 197

阅读提高文献 197

第6章 产品改进与创新管理 198

第1节 新产品开发视角下的创新活动 198

第2节 产品创新与企业竞争优势 205

第3节 产品创新的实施 220

第4节 顾客对产品创新的评价 240

本章小结 249

关键概念 250

练习与思考 250

阅读提高文献 250

第7章 服务产品的开发与管理 252

第1节 服务的内涵和服务创新的分类 252

第2节 服务设计方案 259

第3节 服务包设计 267

第4节 基于服务感知质量的设计和改进 271

第5节 特殊的服务创新方法 276

本章小结 286

关键概念 286

练习与思考 287

阅读提高文献 287

第8章 新产品开发能力的构建与运用 289

第1节 企业资源论视角下新产品开发能力的基础 289

第2节 新产品开发能力的构建 302

第3节 组织学习与动态新产品开发能力的培育 309

本章小结 330

关键概念 330

练习与思考 331

阅读提高文献 331

第9章 新产品开发的整合管理 333

第1节 基于并行工程的新产品开发管理 333

第2节 模块化与新产品开发的管理 344

第3节 顾客角色与新产品开发管理 358

本章小结 374

关键概念 374

练习与思考 375

阅读提高文献 375

第10章 新产品开发与管理的绩效测评 376

第1节 新产品开发与管理的绩效测评概述 376

第2节 新产品测评的方法与测评系统概述 383

第3节 新产品开发绩效测评方法和过程 388

第4节 基于战略平衡记分卡的产品开发与管理绩效测评方法 401

本章小结 413

关键概念 413

练习与思考 414

阅读提高文献 414

后记 415