图书介绍
决胜终端pdf电子书版本下载
- 闫大海主编 著
- 出版社: 北京:中国纺织出版社
- ISBN:9787506444033
- 出版时间:2007
- 标注页数:294页
- 文件大小:13MB
- 文件页数:303页
- 主题词:企业管理:销售管理
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图书目录
第一章 铺货——在抢滩登陆战中制胜取得终端战役的开门红——成功铺货 3
铺货的原则和方式 6
铺货的具体步骤 9
怎样成功地铺货 14
广告铺货 19
铺货过程的监控 23
铺货执行效果的评估 27
铺货最容易犯的错误 31
经典案例:康师傅铺货制胜 38
第二章 渲染——营造终端销售气氛渲染——终端销售气氛 47
做好产品演示 49
终端渲染营销 54
充分利用POP广告营造气氛 57
无声的促销员——鹤立鸡群的包装 62
经典案例:TCL空调的独特渲染术 68
第三章 理货——无形的销售终端理货——提升商品的销售量 75
终端理货的原则 78
明确每个理货员的工作职能 80
与客户建立良好的关系 84
经典案例:宝洁的终端理货管理谋略 87
第四章 陈列与展示——用终端艺术打动顾客陈列的重要性 91
如何让商品陈列更具魅力 93
终端陈列的技巧 97
终端陈列的基本原则 99
商品的黄金陈列线 102
借势陈列——在有限的空间里盘活产品 103
重视广义陈列 109
经典案例:可口可乐的生动化陈列 111
第五章 导购——最鲜活的广告导购的重要意义 117
终端导购员的岗位职责 118
对导购人员素质的要求 123
导购的具体步骤 125
导购技巧培训一:了解消费者的需求 131
导购技巧培训二:掌握顾客的消费心理 134
导购技巧培训三:了解消费者的购买过程 137
导购技巧培训四:区别对待不同类型的顾客 142
导购技巧培训五:与顾客接触应该注意什么 145
导购技巧培训六:向消费者介绍产品的价值 148
导购技巧培训七:处理顾客的异议 149
导购技巧培训八:促使消费者成交 155
有效的导购管理 159
导购管理的误区 165
经典案例:一位服装导购员的高超技巧 172
第六章 促销——赢在终端终端促销的定义、特点和作用 179
终端促销的实施过程 184
促销的基本原则 187
终端促销方式一:价格促销 190
终端促销方式二:节日促销 196
终端促销方式三:赠品促销 200
终端促销方式四:有奖促销 209
终端促销方式五:联合促销 217
如何提高终端促销的效果 223
终端促销的评估与分析 226
影响终端促销效果的因素 229
促销的误区 233
经典案例:宝洁美发亲善大行动 241
第七章 窜货——渠道终端管理的毒瘤窜货的概念、表现形式及危害 247
为什么会出现窜货 251
系统解决窜货问题 255
经典案例:裕兴信息家电的窜货之痛 260
第八章 终端拦截——主动出击策略终端拦截的定义 265
终端拦截策略 266
拦截的五大实质 272
终端反拦截 273
经典案例:丝宝(舒蕾)的成功拦截 275
第九章 终端维护——守好终端阵地终端维护的工作要点和内容 281
终端维护的方略 282
巡回拜访 286
终端人员的日常管理 287
经典案例:“中南海”的终端维护工作 290