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营销调研精要 第2版pdf电子书版本下载

营销调研精要  第2版
  • (美)齐克芒德(Zikmund,W.G.)著 著
  • 出版社: 北京:清华大学出版社
  • ISBN:7302077630
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:452页
  • 文件大小:94MB
  • 文件页数:40045053页
  • 主题词:市场-调查-高等学校-教材-英文

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图书目录

Part 1 Introduction 1

1 THE ROLE OF MARKETING RESEARCH 1

2 INFORMATION SYSTEMS AND KNOWLEDGE MANAGEMENT 23

3 THE MARKETING RESEARCH PROCESS: AN OVERVIEW 42

4 THE HUMAN SIDE OF MARKETING RESEARCH: ORGANIZATIONAL AND ETHICAL ISSUES 68

Part 2 Designing Research Studies 87

5 EXPLORATORY RESEARCH AND QUALITATIVE ANALYSIS 87

6 SECONDARY DATA RESEARCH IN A DIGITAL AGE 112

7 SURVEY RESEARCH 140

8 OBSERVATION 180

9 EXPERIMENTAL RESEARCH 199

Part 3 Measurement 225

10 MEASUREMENT AND ATTITUDE SCALING 225

11 QUESTIONNAIRE DESIGN 249

Part 4 Sampling and Statistical Theory 290

12 SAMPLING DESIGNS AND SAMPLING PROCEDURES 290

13 DETERMINATION OF SAMPLE SIZE: A REVIEW OF STATISTICAL THEORY 314

Part 5 Analysis and Reporting 346

14 BASIC DATA ANALYSIS 346

15 DIFFERENCES BETWEEN GROUPS AND RELATIONSHIPS AMONG VARIABLES 379

16 COMMUNICATING RESEARCH RESULTS: RESEARCH REPORT, ORAL PRESENTATION, AND RESEARCH FOLLOW-UP 400

Part 6 Comprehensive Cases with Computerized Databases 409

APPENDIX: STATISTICAL TABLES 419

GLOSSARY OF FREQUENTLY USED SYMBOLS 427

GLOSSARY OF TERMS 429

ENDNOTES 439

CREDITS 447

INDEX 449

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