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第一章 导论 1

第一节 管理与管理者 1

第二节 管理学的研究对象与学科体系 10

第三节 管理学的历史演进与主要流派 12

第四节 管理理论研究的范围 17

复习思考题 28

第二章 管理的基本假设 29

第一节 人性的基本假设 29

第二节 管理是科学还是艺术的假设 36

第三节 中国传统文化假设 39

复习思考题 47

第三章 组织文化 48

第一节 组织文化概述 48

第二节 组织文化的形成 51

第三节 组织文化的种类 55

第四节 中国企业的组织文化建设 58

复习思考题 60

第四章 计划 61

第一节 计划的任务与内容 61

第二节 组织的目标与计划 66

第三节 目标管理 72

第四节 战略规划 78

第五节 本章小结 82

复习思考题 83

第五章 组织 84

第一节 组织的原则 84

第二节 组织结构 89

第三节 新型的组织结构形式 92

复习思考题 102

第六章 激励 103

第一节 激励理论概述 103

第二节 需求理论 107

第三节 认知过程理论 114

第四节 激励计划的设计 119

复习思考题 123

第七章 领导 124

第一节 领导职能概述 124

第二节 领导者的权力 128

第三节 领导者的特征 134

第四节 领导者的行为 136

第五节 领导的权变理论 140

第六节 本章小结 147

复习思考题 147

第八章 领导理论的发展 149

第一节 领导替代品理论 150

第二节 领导-成员交换理论 151

第三节 魅力型领导理论 154

第四节 交易型领导与转化型领导 156

第五节 后英雄主义式领导 159

第六节 社群领导 168

第七节 本章小结 175

复习思考题 176

第九章 控制 177

第一节 控制的意义与程序 177

第二节 控制的方法 182

第三节 内部控制 190

第四节 战略控制 195

复习思考题 206

第十章 组织的效能 207

第一节 组织效能概述 207

第二节 组织的效能标准 212

第三节 组织效能评价的理论角度 215

第四节 提高组织效能的要点 226

第五节 本章小结 229

复习思考题 230

第十一章 管理学应用的热点课题 231

第一节 知识创新型组织 231

第二节 战略联盟 234

第三节 工业4.0 238

第四节 “互联网＋”与跨界经营 240

第五节 开放式创新 245

第六节 商业模式创新 248

复习思考题 251