图书介绍
商务学导论pdf电子书版本下载
- (美)威廉·尼克尔斯(William G·Nickels),(美)詹姆斯·麦克休(James M·McHugh),(美)苏珊·麦克林(Susan M·McHugh)著 著
- 出版社: 北京:清华大学出版社
- ISBN:9787302429616
- 出版时间:2016
- 标注页数:533页
- 文件大小:107MB
- 文件页数:565页
- 主题词:商务-高等学校-教材-英文
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图书目录
第1部分 商务趋势:在多变的全球环境中培育企业 2
第1章 动态商务环境下的管理:承担风险,获取收益 2
第2章 经济对商务的影响 28
第2部分 企业所有权:组建小企业 118
第5章 组建企业的方式 118
第6章 创业与组建小企业 150
第3部分 企业管理:激励员工为顾客提供满意服务 184
第7章 管理和领导 184
第8章 使组织适应当今的挑战 210
第9章 生产与运作管理 240
第4部分 人力资源管理:激励员工提供优质产品和服务 268
第10章 员工激励 268
第11章 人力资源管理:寻找和留住优秀员工 298
第5部分 营销:制定和实施以顾客为导向的营销计划 360
第13章 营销:帮助消费者购买 360
第14章 产品与服务的开发和定价 388
第15章 产品的分销 416
第16章 采用有效的促销方式 446
第6部分 管理财务资源 472
第17章 了解会计与财务信息 472
第18章 财务管理 502
第19章 证券市场:融资和投资机会 530
第20章 货币、金融机构与美联储 564