图书介绍
奢侈品营销与管理 = LUXURY MARKETING AND MANAGEMENTpdf电子书版本下载
- 丹尼尔·兰格(DANIEL A.LANGER),奥利弗·海尔(OLIVER P.HEIL)著;潘盛聪(PATRICK S.POON),潘盛聪(PATRICK S.POON)译 著
- 出版社: 北京:中国人民大学出版社
- ISBN:7300234649
- 出版时间:2016
- 标注页数:334页
- 文件大小:34MB
- 文件页数:349页
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图书目录
第1章 奢侈品的本质 1
什么是奢侈品 4
了解奢侈品 8
为什么独特的体验对奢侈品很重要 15
为什么财产很重要 17
奢侈品:绝不仅仅是昂贵 18
奢侈品全球市场现状 19
第2章 奢侈品品类与奢侈品指数 23
奢侈品品类潜力分析 25
品类评估参数 26
50个品类的评估 28
结果与启示 33
奢侈品品类评估小结 43
中国市场的奢侈品品类 45
第3章 奢侈品的内容 47
奢侈品附加价值 52
奢侈品的个体感知 56
基本框架:奢侈品信号 57
第4章 奢侈品框架 67
奢侈品附加价值(ALV)和奢侈品信号 69
内在和外在功能 71
对内在和外在功能的总结 79
群体划分标志:奢侈品作为群体身份证明的识别码 80
奢侈品品类和品类定位 81
第5章 奢侈品究竟是什么 85
核心定义 88
延伸定义 88
需求满意度:倒金字塔模型 91
其他注意事项 95
定义评估 96
第6章 奢侈品驱动力 103
第7章 品质与美感 111
独特性和个性化 115
珍稀材质与精湛技艺的完美融合 117
奢侈品美感创造独特价值 121
奢侈品即艺术品 125
产品性能与体验 127
品质感知 132
总结:奢侈品驱动力——品质与美感 134
第8章 购买情境 137
刺激消费欲望 141
限量分销 142
设置预订时间 148
产品数量限定 148
严苛的购买条件 152
购买地点的隐蔽性 154
“迎合奉承”销售 155
奢侈品组合对购买的影响 157
购买模式 162
总结:奢侈品驱动力——购买情境 163
第9章 消费情境 165
体验和象征性关系 169
消费溢价 170
特殊时刻和前所未有的体验 173
消费策略 175
庇护和保护 178
奢侈品与社会攀比:欲望的循环 179
总结:奢侈品驱动力——消费情境 181
第10章 文化与社会结构 183
社会关系 187
形象塑造与模仿 188
负面社会效应:抑制剂还是催化剂 191
价值、规范和奢华 195
总结:奢侈品驱动力——文化与社会结构 198
第11章 消费者细分 201
奢侈品消费集群的细分 204
奢侈距离的消费细分 207
内在或外在消费的细分 208
新手或专家的细分 210
中国消费者市场 211
总结:奢侈品驱动力——消费者细分 217
第12章 品牌和产品知名度 219
品牌资产 222
品牌和产品在同伴中的知名度 224
不断宣传传奇历史 226
创造卓越 228
总结:奢侈品驱动力——品牌和产品知名度 229
第13章 奢侈品驱动力分析 231
中国奢侈品购买驱动力 235
第14章 奢侈品定价和收入弹性 239
第15章 奢侈品模型 249
奢侈品驱动力和框架 251
奢侈品前因变量指标 252
奢侈品附加价值(ALV)的指标 256
指标综述 256
降低相互依存 259
构建奢侈品模型框架 260
框架和模型的评估 263
奢侈品定义中的态度方面 265
第16章 感知和地理差异 267
感知 269
地理差异又是如何呢 272
结果广义化的注意事项 273
第17章 奢侈品品牌战略 275
奢侈品利润管理关键战略 277
连接消费者:最大化产品或服务的个性化 281
杠杆定价:开发向上定价的潜力 285
创造传奇故事:创造出最为独特的形象 289
创造动人光彩:销售的是一件艺术品 292
价值观联结:与社会价值标准和品牌DNA(基因)保持一致 295
社会价值标准 295
品牌DNA 296
产品组合管理与社会价值标准和品牌DNA的一致性:对15个奢侈品品牌的评估 297
杠杆体验:惊喜管理 305
第18章 奢侈品发展与挑战 309
奢侈品在中国市场的未来发展方向 313
数字广告 316
中国奢侈品的潜力和挑战 318
未来研究方向 323
参考文献 325