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奢侈品营销与管理 = LUXURY MARKETING AND MANAGEMENTpdf电子书版本下载

奢侈品营销与管理 = LUXURY MARKETING AND MANAGEMENT
  • 丹尼尔·兰格(DANIEL A.LANGER),奥利弗·海尔(OLIVER P.HEIL)著;潘盛聪(PATRICK S.POON),潘盛聪(PATRICK S.POON)译 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:7300234649
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:334页
  • 文件大小:34MB
  • 文件页数:349页
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图书目录

第1章 奢侈品的本质 1

什么是奢侈品 4

了解奢侈品 8

为什么独特的体验对奢侈品很重要 15

为什么财产很重要 17

奢侈品:绝不仅仅是昂贵 18

奢侈品全球市场现状 19

第2章 奢侈品品类与奢侈品指数 23

奢侈品品类潜力分析 25

品类评估参数 26

50个品类的评估 28

结果与启示 33

奢侈品品类评估小结 43

中国市场的奢侈品品类 45

第3章 奢侈品的内容 47

奢侈品附加价值 52

奢侈品的个体感知 56

基本框架:奢侈品信号 57

第4章 奢侈品框架 67

奢侈品附加价值(ALV)和奢侈品信号 69

内在和外在功能 71

对内在和外在功能的总结 79

群体划分标志:奢侈品作为群体身份证明的识别码 80

奢侈品品类和品类定位 81

第5章 奢侈品究竟是什么 85

核心定义 88

延伸定义 88

需求满意度:倒金字塔模型 91

其他注意事项 95

定义评估 96

第6章 奢侈品驱动力 103

第7章 品质与美感 111

独特性和个性化 115

珍稀材质与精湛技艺的完美融合 117

奢侈品美感创造独特价值 121

奢侈品即艺术品 125

产品性能与体验 127

品质感知 132

总结:奢侈品驱动力——品质与美感 134

第8章 购买情境 137

刺激消费欲望 141

限量分销 142

设置预订时间 148

产品数量限定 148

严苛的购买条件 152

购买地点的隐蔽性 154

“迎合奉承”销售 155

奢侈品组合对购买的影响 157

购买模式 162

总结:奢侈品驱动力——购买情境 163

第9章 消费情境 165

体验和象征性关系 169

消费溢价 170

特殊时刻和前所未有的体验 173

消费策略 175

庇护和保护 178

奢侈品与社会攀比:欲望的循环 179

总结:奢侈品驱动力——消费情境 181

第10章 文化与社会结构 183

社会关系 187

形象塑造与模仿 188

负面社会效应:抑制剂还是催化剂 191

价值、规范和奢华 195

总结:奢侈品驱动力——文化与社会结构 198

第11章 消费者细分 201

奢侈品消费集群的细分 204

奢侈距离的消费细分 207

内在或外在消费的细分 208

新手或专家的细分 210

中国消费者市场 211

总结:奢侈品驱动力——消费者细分 217

第12章 品牌和产品知名度 219

品牌资产 222

品牌和产品在同伴中的知名度 224

不断宣传传奇历史 226

创造卓越 228

总结:奢侈品驱动力——品牌和产品知名度 229

第13章 奢侈品驱动力分析 231

中国奢侈品购买驱动力 235

第14章 奢侈品定价和收入弹性 239

第15章 奢侈品模型 249

奢侈品驱动力和框架 251

奢侈品前因变量指标 252

奢侈品附加价值(ALV)的指标 256

指标综述 256

降低相互依存 259

构建奢侈品模型框架 260

框架和模型的评估 263

奢侈品定义中的态度方面 265

第16章 感知和地理差异 267

感知 269

地理差异又是如何呢 272

结果广义化的注意事项 273

第17章 奢侈品品牌战略 275

奢侈品利润管理关键战略 277

连接消费者:最大化产品或服务的个性化 281

杠杆定价:开发向上定价的潜力 285

创造传奇故事:创造出最为独特的形象 289

创造动人光彩:销售的是一件艺术品 292

价值观联结:与社会价值标准和品牌DNA(基因)保持一致 295

社会价值标准 295

品牌DNA 296

产品组合管理与社会价值标准和品牌DNA的一致性:对15个奢侈品品牌的评估 297

杠杆体验:惊喜管理 305

第18章 奢侈品发展与挑战 309

奢侈品在中国市场的未来发展方向 313

数字广告 316

中国奢侈品的潜力和挑战 318

未来研究方向 323

参考文献 325

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