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第一章 管理概述 1

第一节 管理活动与组织 2

第二节 管理的性质与职能 3

第三节 管理者 7

第四节 管理的基本原理 14

第五节 管理的一般方法 16

第二章 管理理论演变 24

第一节 中外早期管理思想 25

第二节 古典管理理论 29

第三节 行为科学理论 37

第四节 现代管理理论及发展趋势 40

第五节 管理理论新发展 43

第三章 管理道德与企业社会责任 48

第一节 管理道德 48

第二节 企业社会责任 58

第四章 决策 72

第一节 决策概述 72

第二节 决策要素 77

第三节 决策的程序和方法 79

第四节 决策质量 85

第五章 计划 89

第一节 计划的概念与类型 90

第二节 计划工作原理与步骤 92

第三节 目标管理 95

第四节 战略管理 98

第六章 组织 113

第一节 组织概述 114

第二节 组织结构类型 117

第三节 组织文化与组织变革 123

第七章 人力资源管理 136

第一节 人力资源管理概述 138

第二节 人力资源规划 143

第三节 招聘与培育 147

第四节 绩效考核与薪酬 154

第八章 领导 163

第一节 领导的实质 164

第二节 领导理论 169

第三节 领导风格和领导艺术 180

第九章 控制 187

第一节 控制概述 188

第二节 控制的基本类型 190

第三节 控制过程 192

第四节 控制方法 196

第五节 如何有效实施控制 203

第十章 创新 210

第一节 创新概述 212

第二节 创新的类型 215

第三节 创新管理 221

参考文献 233