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引言 2

导读 2

赢得人心——领导力语言的秘密 6

第一部分 赢得本能脑 36

导读 36

第1章 打动人心的隐喻 42

第2章 领导形象 69

第3章 内在目标 81

第4章 移情与友善的力量 89

第5章 微笑与幽默 97

第6章 呼吸 105

第7章 文风 109

第8章 名字里有什么 115

第二部分 赢得情感脑 122

导读 122

第9章 故事与情感 125

第10章 个人故事 130

第11章 打造文化 138

第12章 善用历史 143

第13章 价值观的价值 149

第14章 我们钟爱的绝妙语言 153

第15章 奉承与爱 160

第16章 重复，重复，重复 164

第17章 夸张的永恒力量 169

第三部分 赢得逻辑脑 174

导读 174

第18章 重要的事情说三遍（成三原则） 178

第19章 平衡 187

第20章 韵律还是逻辑 197

第21章 观点的力量 202

第22章 利用数字 206

第23章 简洁 211

后记 213

致谢 215

注释 217