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绪论 源起与研究的目的 1

30多年的中国企业发展 3

中国企业文化发展概括 4

企业文化分析的目的 6

什么是企业持续成长的关键 7

第1章 企业文化：被漏掉的一环 8

被文化所包围 9

文化为何被忽略 12

中国正向全球化经济转型 14

揭开文化的层次 16

企业文化的定义 20

谁造就了文化 24

第2章 企业文化研究的线索 26

打造经营理论 27

文化的层次 28

企业文化的要素 29

企业文化与经营业绩 31

战略与文化 32

企业文化类型与人力资源管理 34

第五项修炼 36

第3章 企业文化素质：竞争力的本质 38

迪士尼乐园的启示 39

企业文化素质 41

企业文化与竞争力 45

新文化与新战略 49

第4章 企业文化革命：管理的本质 53

决策：两个先决条件 54

目标：梦想与愿景 57

组织：“虚拟网络” 58

领导：人先于利润 59

控制：只能来自个人 61

第5章 企业文化修炼：企业文化变革的过程 64

刺激变革的因素：MKT公司 66

变革的保证：科龙集团 71

第6章 企业价值观：企业文化修炼的核心 86

价值观的认知 87

企业价值观的认知 88

企业价值观的修炼 89

第7章 企业文化修炼准则之一：学习型团队修炼 94

标杆学习 96

心智模式 97

突破思维定式 98

第8章 企业文化修炼准则之二：学习型领导修炼 100

创造文化 101

强调挑战精神 102

奖励外部取向 103

欢迎新理念 103

宽容失败 104

缩短上下距离 105

行政指导 106

第9章 企业文化修炼准则之三：凝聚力修炼 107

共同愿景：凝聚力的旗帜 108

让你的员工都参加 109

确立理念 109

目标认同与自我超越 110

第10章 企业文化修炼之四：创新力修炼 112

允许失败 113

冒险与革新 114

竞争的激情 115

始终保持领先一步 115

第11章 企业文化改造的启示 117

研究过程的启示 118

对本书的总结 119

对企业文化的基本观点 120

领导与企业文化的成败 128

企业文化与战略选择 134

企业文化的运作与管理 139

企业文化的转变 142

第12章 一个案例及企业文化分析 144

科龙集团简介 145

科龙集团的成长历程 146

科龙塑造企业文化 148

附录A 科龙集团调查问卷 159

附录B 广东高技术企业文化力调查问卷 165

附录C “万龙耕心”洗礼员工心灵 168

附录D 科龙要做强龙 171

附录E 科龙文化定位概念化 177

参考文献 181