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超强问话术
  • (澳大利亚)David Craig 著
  • 出版社: 广州:花城出版社
  • ISBN:9787536079922
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:219页
  • 文件大小:18MB
  • 文件页数:235页
  • 主题词:心理交往-通俗读物

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图书目录

第一章 秘密的秘密特性 1

什么是秘密 6

关于秘密的分类 9

自我聚焦式秘密 9

他人聚焦式秘密 13

隐藏信息的作用 18

童年的秘密 18

青春期的秘密 22

成人的秘密 24

家庭的秘密 27

职场的秘密 31

秘密的作用及影响 38

秘密的吸引力,秘密的关系以及白熊现象 38

解锁秘密有益于健康吗? 44

第一章 的关键点 49

第二章 解锁秘密的科学 55

什么是诱导? 59

诱导行动 64

直接诱导 67

直接诱导的例子 68

直接诱导技巧 69

避免僵局——提出的问题留有余地 70

消除权力壁垒障碍,展示情感共鸣 73

开放式问题 79

封闭式问题VS开放式问题 80

善用沉默 82

间接诱导 85

间接诱导的案例 88

间接诱导技巧 90

通过喜爱程度、情感联系和心理镜像“成为那个人” 90

第二章 的关键点 103

第三章 与之熟络——设钓钩、抛引线、召唤“月光宝盒” 109

设诱饵 113

抛引线 118

奉承——“笑里藏刀”计 120

分享一个秘密来套取一个秘密——“抛砖引玉”计 126

“投桃报李”计——对等 131

请相信:“不信”管用!——“将军”计 136

虚假陈述——“假痴不癫”计 138

咱们再也见不到了——“走为上策”计 141

同仇敌忾——“远交近攻”计 143

唯独你有!——“稀者为贵”计 145

哇,你太了不起了,麻烦再跟我说点儿!——“引蛇出洞”计 150

唤出“月光宝盒”续前缘 152

第三章 的关键点 157

学以致用:通过解密破获真实的案件 160

第四章 诱导的READ模式 177

解开秘密的钥匙 180

间谍如何使用READ模式 181

READ模式四步曲 184

第一步:对守密人进行研究和估量 186

第二步:和守密人熟起来——设钓钩、抛引线、唤出“月光宝盒” 194

第三步:接触隐藏信息——步步推进,见缝插针 199

第四步:转移谈话 203

第四章 的关键点 207

去试试吧! 209

英文参考文献 211

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