管理的常识 让管理发挥绩效的8个基本概念pdf电子书版本下载

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第1章 什么是管理 1

管理的理解 2

我倡导的管理观 8

管理解决的三个效率 13

如何让管理有效 19

企业组织的管理内容 21

第2章 什么是组织 27

组织的理解 28

组织因目标而存在 33

组织内的关系是奉献关系 34

组织处在不确定的商业世界中 38

第3章 什么是组织结构 43

组织结构是自我约定的关系 44

组织结构的功效 45

组织结构设计原则 49

组织结构需要配合企业发展的需要 50

组织结构特殊效能 54

常用组织结构优劣势分析 57

第4章 什么是领导 64

领导的理解 65

领导者和管理者 70

领导技能 73

应该适应领导者的风格而非改变他 75

没有不好的士兵，只有不好的将军 77

找到途径满足需求，目标就会达成 79

对职业经理人的管理方式 83

核心人才的管理方式 84

如何让授权有效 87

利用环境 88

向上管理 89

第5章 什么是激励 94

人为什么工作 97

涨工资并不会带来满足感 99

最低层次的需求如果得不到满足影响力最大 101

人不流动也许是因为安于现状不求发展 103

不要满足需求而是引导需求 105

满足感并不一定带来高绩效 107

激励不发挥作用的情况 108

不公平是绝对的 109

人会成为他所期望的样子 111

金钱是最重要的激励措施 112

成本最低而且最有效的四种激励措施 115

授权与信任是最大的激励 118

第6章 决策如何有效 120

决策的目的是为了执行 122

重大决策必须是理性决策 125

集体决策 个人负责 130

个人决策的局限性 134

快速而有效决策的五种方法 136

群体决策不是最好的决策 140

第7章 什么是计划 143

目标是不合理的 145

一定要在意行动 147

计划管理如何推动企业发展 148

制订计划的关键 151

计划的有效性 152

目标管理 154

为什么“计划没有变化快” 156

第8章 什么是控制 158

控制是保障达成绩效的核心职能 159

控制的三个要件 161

有效控制的四个习惯 163

控制的负面反应 165

防止负面反应的方法 167

结语 员工的绩效由管理者决定 169

参考文献 172