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第1章 策划与旅游策划 1

1.1策划 2

1.1.1策划的导入 2

1.1.2什么是策划 2

1.1.3策划的分类 4

1.2旅游策划 6

1.2.1旅游策划的概念 6

1.2.2旅游策划的理论基础 6

1.2.3旅游策划的任务 6

1.2.4旅游策划的分类 6

1.2.5旅游策划的流派 9

本章小结 11

课后思考 12

网络资料链接 12

推荐阅读材料 12

第2章 旅游策划的创新思维 13

2.1创新思维的原理 14

2.1.1创新思维对象的性质 14

2.1.2创新思维主体的特征 17

2.1.3创新思维的运行过程 19

2.2创新思维需要破除的枷锁 22

2.2.1创新思维枷锁的含义和特点 22

2.2.2从众型思维枷锁 23

2.2.3权威型思维枷锁 26

2.3常用的创新思维技术 30

2.3.1质疑思维 30

2.3.2发散思维 30

2.3.3横向思维 31

2.3.4灵感思维 32

2.3.5互动思维 34

本章小结 37

课后思考 38

网络资料链接 38

推荐阅读材料 38

第3章 旅游地形象策划 39

3.1形象与旅游地形象 40

3.1.1形象 40

3.1.2旅游地形象 40

3.1.3旅游地形象策划 44

3.2旅游地形象策划的理论基础 45

3.2.1旅游地形象认知空间理论 45

3.2.2旅游地形象认知时间理论 47

3.2.3旅游地形象遮蔽理论 48

3.3旅游地形象策划 50

3.3.1旅游地形象调查 50

3.3.2旅游地形象诊断 53

3.3.3旅游地形象定位 54

3.3.4旅游地形象宣传口号设计 62

3.3.5旅游地形象LOGO设计 66

3.3.6旅游地形象的传播策略 68

3.4旅游地形象策划实训 69

实训目的 69

实训要求 70

实训背景材料 70

实训过程 71

本章小结 72

课后思考 72

网络资料链接 73

推荐阅读材料 73

第4章 旅游产品策划 74

4.1旅游产品 75

4.1.1旅游产品 75

4.1.2旅游产品的层次构成 75

4.1.3旅游产品的类型 78

4.1.4旅游产品的特点 81

4.2旅游产品策划的理论基础 83

4.2.1竞争力理论 83

4.2.2旅游产品生命周期理论 87

4.3旅游产品策划的内容与方法 91

4.3.1旅游产品策划 91

4.3.2旅游产品组合策划 100

4.4旅游产品策划实训 108

实训目的 108

实训要求 108

实训背景材料 108

实训过程 112

本章小结 113

课后思考 114

网络资料链接 114

推荐阅读材料 114

第5章 旅游节事活动策划 115

5.1节事活动概述 116

5.1.1节事活动 116

5.1.2节事活动的特征 117

5.1.3节事活动的功能 118

5.1.4节事活动的分类 121

5.1.5节事活动的相关国际组织 125

5.2节事活动策划 127

5.2.1决策阶段 128

5.2.2内容策划阶段 130

5.2.3执行阶段 141

5.2.4评价阶段 142

5.3节庆活动策划实训 143

实训目的 143

实训要求 143

实训背景材料 143

实训过程 144

本章小结 146

课后思考 146

网络资料链接 147

推荐阅读材料 147

第6章 旅游营销策划 148

6.1旅游营销概述 149

6.1.1市场营销 149

6.1.2旅游市场 150

6.1.3旅游市场营销 151

6.2旅游客源市场开发策划 152

6.2.1旅游客源市场开发的特点 152

6.2.2旅游客源市场开发的类型 153

6.2.3旅游客源市场开发的步骤与内容 155

6.3旅游产品促销策划 160

6.3.1旅游促销与旅游促销组合 160

6.3.2旅游促销策划的影响因素 163

6.3.3促销策划的步骤 165

6.3.4促销策划的目标 165

6.3.5选择促销工具和工具组合 167

6.3.6促销方案策划 168

6.4旅游广告策划 170

6.4.1旅游广告的类型和作用 170

6.4.2旅游广告策划的步骤与内容 171

6.4.3旅游广告策划的影响因素 177

6.5旅游品牌策划 178

6.5.1旅游品牌 178

6.5.2旅游品牌定位 178

6.5.3旅游品牌标识系统策划 179

6.5.4旅游品牌创新策划 182

6.6旅游营销策划实训 185

实训目的 185

实训要求 185

实训背景材料 186

实训过程 187

本章小结 188

课后思考 189

网络资料链接 189

推荐阅读材料 190

主要参考书目 191