总裁，不只是管理者 总裁班授课心得pdf电子书版本下载

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总裁修炼篇之一散散心，远比散散步更重要 3

总裁修炼篇之二退而求之，便觉圆满 8

总裁修炼篇之三知道了，就去做到 14

总裁修炼篇之四一个人再高，高不过他自身 19

总裁修炼篇之五一个人有多大的能耐，取决于他交往的圈子 24

企业文化篇之一不需要告诉你该怎么做，而你却知道该怎么做 31

企业文化篇之二此时此刻我所面对的人，是我最重要的人 37

企业文化篇之三对人负责，其实是对己负责 42

企业文化篇之四赏识别人的人，值得我们赏识 48

企业文化篇之五不要去猜，而要去问 53

竞争战略篇之一发挥主体优势，让优势更优、强势更强 61

竞争战略篇之二竞争力，就是把自己区分出来的能力 66

竞争战略篇之三旧地图上，不能发现新大陆 71

竞争战略篇之四菜单翻完再点菜，加法做够再做减法 77

竞争战略篇之五不求全能冠军，但求单项第一 83

经营管理篇之一企业做大做强，更关键的是做长 91

经营管理篇之二核心竞争力，资源整合和价值传递的能力 96

经营管理篇之三执行，就是目标加状态加方法 101

经营管理篇之四一件事情有可能发生，它就一定会发生 106

经营管理篇之五既要努力，又要顺其自然 112

营销服务篇之一营销，就是让顾客购买我们的产品和服务成为必然 121

营销服务篇之二最好的，也是最合适的 126

营销服务篇之三手中心中俱无剑，不战而却人之兵 131

营销服务篇之四少一点商品味，多一点人情味 136

营销服务篇之五服务就是给自己增加更多的麻烦，给别人带来更多的方便 141

思维创新篇之一手指不重要，所指很重要 149

思维创新篇之二凡是真理都是简单的，简单的东西是实用的 154

思维创新篇之三横看成岭侧成峰，跳出画面来看画 158

思维创新篇之四我们是谁，不取决于我们的能力而取决于我们的选择 163

思维创新篇之五高度、广度与深度，取决于角度 168

管理沟通篇之一理解万岁，取决于沟通万万岁 175

管理沟通篇之二问题不在于说什么，而在于怎么说 180

管理沟通篇之三读人，比读书更重要 185

管理沟通篇之四感知比告知更重要，体验比传授更重要 190

管理沟通篇之五实际联系理论，比理论联系实际更重要 195