图书介绍
谁是最优秀的培训师 培训师绩效评估指南pdf电子书版本下载
- (英)莱斯利·雷著;王鸥飏,周涛译 著
- 出版社: 上海:上海科学技术出版社
- ISBN:7532379086
- 出版时间:2005
- 标注页数:271页
- 文件大小:16MB
- 文件页数:285页
- 主题词:企业管理-劳动力资源-资源管理
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图书目录
培训师的角色 1
培训师的资格 17
优秀培训师的技能 30
培训师的职责 47
鉴定培训师的类型 62
进行培训评估 83
工作中的培训审定 97
进行性评估 113
课程结束问卷 136
培训师评估的操作步骤 148
培训师评估行动 173
培训师评估量表 192
高科技培训师 208
成本和计划 220
附录:培训师评估指南 231
课堂讲述 233
主持讨论 239
活动控制 245
实践演示 250
讲述、主持讨论以及活动控制 254
学员对培训师的评估 267
N/SVQ培训与开发三级和四级资格要求 269
图4-1汤森模型 48
表5-1培训师角色定位 78
表6-1工作描述实例 91
表6-2工作说明书的部分实例 92
表7-1行为自我评估问卷 111
表8-1圆点反馈调查表 118
表8-2中期审定 120
表8-3课堂气氛 122
表8-4行为分析的种类 124
表8-5简易的学习日志 126
表9-1开放性问卷 137
表9-2课程结束审定问卷 139
表9-3培训项目结束时的问卷 139
表9-4综合反馈调查表 142
表9-5具体问题反馈调查表 143
表9-6行动计划 147
表13-1评估标准 213
表13-2对正在筹备中的培训项目所提的一些问题 213
表13-3对互联网或其他多媒体培训项目的评估 214
表14-1评估计划流程表 225