配送管理pdf电子书版本下载

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第一章 配送概述 1

第一节 配送的定义及特点 3

第二节 配送的功能和作用 5

第三节 配送的分类 8

第四节 配送的产生与发展 14

案例 16

小结 20

思考与练习 20

第二章 配送流程与配送模式 21

第一节 配送流程 22

第二节 配送模式 26

案例 32

小结 37

思考与练习 37

第三章 配送系统模式与结构 38

第一节 配送系统的概念、特征及模式 40

第二节 配送系统的结构 44

案例 57

小结 59

思考与练习 60

第四章 配送中心规划与设计 61

第一节 配送中心的功能 62

第二节 配送中心的设计 69

案例 93

小结 95

思考与练习 96

第五章 配送中心作业流程与管理 97

第一节 配送中心作业流程 98

第二节 配送中心作业管理 101

案例 129

小结 132

思考与练习 133

第六章 配送方案设计 134

第一节配送计划的制订与决策 135

第二节 配送路线的优化与选择 139

第三节 配送合理化 154

第四节 配送成本分析 159

案例 166

小结 169

思考与练习 170

第七章 配送中心组织管理 171

第一节 配送中心组织结构设计 173

第二节 配送中心岗位设置 186

第三节 配送中心作业信息与单据 195

案例 217

小结 220

思考与练习 221

第八章 配送中心管理信息系统 222

第一节 配送中心管理信息系统概述 224

第二节 配送中心管理信息系统案例 233

案例 259

小结 260

思考与练习 261

第九章 配送中心作业绩效评价 262

第一节 配送中心作业绩效评价指标 263

第二节 配送中心作业绩效评价分析 278

第三节 配送中心作业绩效评价与改进的方法 281

案例 290

小结 290

思考与练习 291

参考文献 292