图书介绍
市场营销学pdf电子书版本下载
- 罗农编著 著
- 出版社: 北京:清华大学出版社
- ISBN:9787302171164
- 出版时间:2008
- 标注页数:419页
- 文件大小:18MB
- 文件页数:428页
- 主题词:
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图书目录
第一章 导论 1
第一节 市场与市场营销 2
第二节 市场营销学 9
第三节 企业经营观念的演变 11
第四节 市场需求动态与企业营销 17
思考与实训 22
第二章 营销战略规划与营销管理过程 28
第一节 市场营销战略规划 28
第二节 制定市场营销规划书的内容与格式 37
第三节 企业市场营销管理过程 44
思考与实训 47
第三章 市场营销环境分析 53
第一节 市场营销环境的特点及其分析的意义 55
第二节企业微观环境分析 56
第三节 企业宏观环境分析 59
第四节 企业应付威胁的对策和寻找机会的策略 73
第五节 营销环境的分析方法 74
思考与实训 76
第四章 市场营销调研和市场预测 83
第一节 市场营销调研 84
第二节 市场预测 102
思考与实训 117
第五章 购买行为分析 123
第一节 消费者市场购买行为分析 124
第二节 集团市场购买行为分析 140
思考与实训 152
第六章 市场细分、目标营销与市场定位 158
第一节 市场细分的概念和意义 159
第二节 市场细分的方法 160
第三节 目标营销策略 165
第四节 目标市场范围的确定 168
第五节市场定位策略 172
思考与实训 175
第七章 产品决策(之一)——产品的分类、组合、品牌、包装、服务与保证策略 180
第一节 产品的含义及分类 181
第二节 产品组合 187
第三节 产品的品牌 191
第四节 产品的包装 198
第五节 产品的保证与服务 202
思考与实训 204
第八章 产品决策(之二)——产品生命周期和新产品开发策略 210
第一节 产品生命周期的规律与营销策略 210
第二节 新产品的开发 221
思考与实训 226
第九章 分销渠道决策 233
第一节 分销渠道概述 234
第二节 中间商的作用和类型 237
第三节 分销渠道决策 242
第四节 物流决策 254
思考与实训 260
第十章 产品定价决策 268
第一节 产品价格的构成及其影响定价的主要因素 269
第二节 产品定价目标和程序 272
第三节 产品定价的基本方法 275
第四节 产品定价策略 286
思考与实训 294
第十一章 营销促销决策 302
第一节 促销的作用、策略、方式及组合 303
第二节 人员推销 306
第三节 广告 313
第四节 营业推广 326
第五节 公共关系 330
思考与实训 331
第十二章 营销的竞争性策略 338
第一节 竞争环境分析 341
第二节 竞争对手的分析 345
第三节 竞争优势战略及按不同竞争地位划分的营销者类型 349
第四节 市场主导者竞争策略 351
第五节 市场挑战者的策略 353
第六节 市场跟随者策略 355
第七节 市场利基者策略 355
思考与实训 358
第十三章 市场营销组织、控制与审计 361
第一节 市场营销组织的类型 362
第二节 市场营销控制 365
第三节 市场营销审计 374
思考与实训 375
第十四章 网络营销管理 379
第一节 网络营销的特点和功能 379
第二节 创建网站、设计网页及网站推广 383
第三节 网络营销因素组合 387
思考与实训 394
练习题型及参考答案 398
参考文献 419