图书介绍
做口碑pdf电子书版本下载
- (美)安迪·塞诺威兹著 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111240167
- 出版时间:2008
- 标注页数:161页
- 文件大小:55MB
- 文件页数:181页
- 主题词:市场营销学
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图书目录
绪论 1
第1章 什么是口碑营销 10
第2章 口碑精髓:六大观点 42
第3章 口碑营销宣言 58
第4章 谈论者:谁会与朋友谈论起你 64
第5章 话题:他们会谈论什么 88
第6章 工具:怎样才能为信息传播助上一臂之力 108
第7章 参与:怎样加入到谈论中 136
第8章 跟踪:人们谈论哪些与你相关的事 149
关于口碑营销技巧16条简单有效的必做之事 158
要友善待人 159
后记:盖伊·川崎提出的十条法则 160