图书介绍

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做口碑
  • (美)安迪·塞诺威兹著 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111240167
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:161页
  • 文件大小:55MB
  • 文件页数:181页
  • 主题词:市场营销学

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图书目录

绪论 1

第1章 什么是口碑营销 10

第2章 口碑精髓:六大观点 42

第3章 口碑营销宣言 58

第4章 谈论者:谁会与朋友谈论起你 64

第5章 话题:他们会谈论什么 88

第6章 工具:怎样才能为信息传播助上一臂之力 108

第7章 参与:怎样加入到谈论中 136

第8章 跟踪:人们谈论哪些与你相关的事 149

关于口碑营销技巧16条简单有效的必做之事 158

要友善待人 159

后记:盖伊·川崎提出的十条法则 160

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