成功的项目管理 第3版pdf电子书版本下载

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第1章 项目管理概念 2

项目特征 4

项目生命周期 8

项目管理过程 12

项目管理的益处 17

小结 18

思考题 19

WWW练习 20

第2章 识别需求 25

识别需求 27

项目选择 28

准备需求建议书 32

征集申请书 39

小结 41

思考题 42

WWW练习 43

第3章 提出解决方案 50

需求建议书或申请书前的营销战略 53

是否投标决策 54

提交能获胜的申请书 57

准备申请书 59

申请书内容 60

定价理由 66

提交申请书及后续行动 67

客户评估申请书 68

合同类型 72

合同条款 74

小结 76

思考题 78

WWW练习 79

第4章 项目 84

项目计划 86

风险管理 87

执行项目 91

控制项目 93

结束项目 97

小结 105

思考题 106

WWW练习 107

第5章 计划 114

项目目标 116

工作分解结构 117

责任矩阵 119

界定活动 121

制定网络计划 122

信息系统开发计划 135

项目管理软件 142

小结 143

思考题 144

WWW练习 146

第6章 进度安排 157

活动工期估计 159

项目的开始和结束时间 164

进度计算 164

为信息系统开发项目安排进度计划 181

项目管理软件 189

小结 190

思考题 191

WWW练习 192

第7章 进度控制 211

项目控制过程 213

实际进度完成情况的影响 215

将项目变更融入进度 216

更新项目进度 218

进度控制方法 221

信息系统开发项目的进度控制 225

项目管理软件 228

小结 229

思考题 230

WWW练习 231

第8章 资源配置 240

资源约束计划 242

计划资源的利用 243

资源平衡 245

资源约束进度安排 247

项目管理软件 251

小结 252

思考题 254

WWW练习 254

第9章 成本计划和绩效 261

项目成本估计 263

项目预算 264

确定实际成本 268

确定工作绩效的价值 271

成本绩效分析 274

成本预测 278

成本控制 279

控制现金流 281

项目管理软件 282

小结 284

思考题 285

WWW练习 287

第10章 项目经理 296

项目经理的职责 298

项目经理的技能 300

培养项目经理所需要的能力 312

授权 314

应变能力 318

小结 323

思考题 324

WWW练习 324

第11章 项目团队 331

项目团队的发展及其有效性 333

道德行为 348

项目工作中的冲突 350

解决问题 354

管理时间 359

小结 362

思考题 363

WWW练习 364

第12章 项目沟通及文件记录 370

人员沟通 371

有效聆听 374

会议 377

讲演 385

报告 388

项目文件及变更控制 391

小结 394

思考题 395

WWW练习 396

第13章 项目组织的类型 403

职能型组织 404

项目型组织 407

矩阵型组织 409

优缺点分析 413

小结 418

思考题 419

WWW练习 419

附录A 项目管理软件 427