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第一章 企业管理概论 1

第一节 企业概述 2

第二节 企业管理的性质和职能 7

第三节 企业管理的发展 14

本章小结 21

思考及练习题 21

案例分析 21

训练游戏 22

实践活动 23

第二章 企业管理体制与管理组织 24

第一节 现代企业制度 24

第二节 现代企业治理结构 29

第三节 现代企业管理组织 32

本章小结 43

思考及练习题 44

案例分析 44

训练游戏 45

实践活动 45

第三章 企业文化 47

第一节 企业文化概述 47

第二节 企业文化建设 55

第三节 企业形象优化 60

本章小结 65

思考及练习题 65

案例分析 66

训练游戏 67

实践活动 68

第四章 经营战略 69

第一节 企业经营战略的构成 70

第二节 企业经营战略体系 76

第三节 经营决策 86

本章小结 98

思考及练习题 99

案例分析 99

模拟实训 100

实践活动 100

第五章 市场营销管理 102

第一节 市场营销管理概述 103

第二节 市场营销研究的内容 107

第三节 市场营销策略 115

本章小结 135

思考及练习题 135

案例分析 136

训练游戏 137

实践活动 137

第六章 技术创新管理 138

第一节 产品创新 138

第二节 工艺创新 149

第三节 价值工程的应用 151

本章小结 159

思考及练习题 159

案例分析 160

模拟实训 160

实践活动 161

第七章 生产组织与计划 162

第一节 生产过程组织 163

第二节 典型生产组织形式 169

第三节 当代先进生产组织方式 174

第四节 生产计划和生产作业计划 180

第五节 网络计划技术 187

本章小结 193

思考及练习题 193

案例分析 194

模拟实训 195

第八章 质量管理 196

第一节 质量及质量管理 197

第二节 统计质量控制 207

第三节 ISO 9000族标准及其认证 214

本章小结 220

思考及练习题 220

案例分析 221

模拟实训 222

实践活动 222

第九章 人力资源管理 224

第一节 人力资源管理概述 225

第二节 企业人力资源管理的内容 228

第三节 劳动管理 233

本章小结 242

思考及练习题 242

案例分析 243

训练游戏 243

第十章 生产控制 245

第一节 物资控制 245

第二节 设备运行及控制 252

第三节 成本控制 260

本章小结 264

思考及练习题 265

案例分析 265

模拟训练 266

参考文献 267