图书介绍
说故事的行销力量pdf电子书版本下载
- 欧阳风编著 著
- 出版社: 北京:中国城市出版社
- ISBN:750741969X
- 出版时间:2008
- 标注页数:236页
- 文件大小:11MB
- 文件页数:249页
- 主题词:销售学-通俗读物
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图书目录
别小看外表的加分作用 2
用心去敲门 3
想尽办法让客户看见你 5
让客户信任你 6
推销的根本是在推销自己 7
热诚但不卑微 8
坚信自己办得到 10
不轻易放弃每一次的交易 11
可贵的勇气 13
别让“不可能”限制住了 14
行销要懂得不拘常规 15
以目标激励自己 17
重视信誉 19
眼光要看得远 20
敢于寻求商机 22
随时收集新讯息 23
不怕难,只管做 24
宝石猫眼和金猫身 25
开发出新的市场 27
做好一切准备工作 29
“发现”就是成功之门 30
后天训练是与生俱来的补给品 31
打破产品卖不出去的成见 32
“笑脸”是融化冰山的火把 33
“诚实”是推销的根本 34
“压力”是进步的原动力 35
“坚持”是业绩的推手 36
“不逃避”是成功的引荐者 37
设定路线逐户拜访 39
做好拜访前的准备工作 40
如何成为业绩第一的推销员 41
业务员必须具备的专业特质 43
随机应变的说话术 48
善用赞美 49
用数字说服人 50
顺着客户的喜好 51
挖掘客户的潜在购买欲 53
找对可能购买的人 54
为你的客户建立信心 55
让客户心服口服 56
善于说“不” 57
找出客户看不到的优点 58
诚实才是最好的卖点 59
了解客户想要的 60
激发消费的欲望 61
沉得住气的效果 63
适时沉默 64
谈论兴趣法 66
第一句话攻略法 67
明朗有力说话法 69
善辩不如善听 70
幽默的加分作用 72
沟通交谈策略法 73
随机应变的好口才 75
弹性沟通法 76
技巧说“不”法 79
从拒绝中找卖点 80
巧妙收场法 82
卸下客户的心防 84
爱心感动法 85
锁定你的目标 86
善用价格战 87
广告效益要精准到位 89
借政扬名:随时把握机会曝光 90
微笑为你赢得商机 92
善用你的潜在客户 93
善用价格差异的对比效果 95
聚集经济的行销效益 96
巧妙利用对比的视觉误差 97
“以二择一”促销法 98
吃不到的才是最好的 99
消费心理的妙用 100
行销要能出奇制胜 102
紧跟时代潮流 103
了解你想占领的市场 104
欲擒故纵 106
情感效应 108
善于发现产品的价值 109
用心认识更多的人 110
不屈不挠突破客户的门户 111
用心增加拜访量,提高成交率 112
抓紧顾客“心动”的时机 113
当场购买成交法 114
传统行销成交法 115
团队力量成交法 117
参与销售成交法 118
宠物成交法 119
促销成交法 121
网络搜寻成交法 122
激发客户的好奇心 126
想办法鼓励消费 127
打破旧思维的束缚 128
找出自己商品的卖点 129
在定位市场里销售 130
迎合客户需求 131
根据客户需求,决定技术方向 134
确立消费群体,树立全新品牌形象 136
新奇的创意,带来满意的效果 138
洞悉商品的卖点 139
视对象行销 140
以新奇的创意争取主动 141
行销就是要敢于与众不同 143
制造需求成交法 144
发觉客户的需求 147
找出产品的正确定位 147
不卖产品而卖“梦” 148
使客户拥有期待与希望 149
在众多资讯中寻找机会 150
开发名牌效应 151
产品要广而告之 154
广告要有创意 156
广告文宣标语引商机 158
别出心裁的广告 159
接近消费者的生活化广告 161
掌握客户的真正需求 163
品牌塑造的盲点 165
拉近与客户的距离 170
用真心去“交陪” 171
随时现出你的关心 172
与客户成为朋友 173
从客户的爱好下手 174
吸引客户的注意力 175
商品应给客户带来新鲜感 176
让客户爱上你的产品 177
利用“广告”,吸引众人目光 178
以新奇取胜 179
善用客户“好尝鲜”的心理 181
吸引客户的注意力 182
施点小惠的妙用 183
突显产品独特的卖点 185
“热诚”是吸引客户的最佳方法 187
广布资讯网络 188
顺利完成拜访前的电话联系 189
接触的成功与否,决定你的胜败 190
用心经营各层级的人脉关系 191
用心建立人际关系 192
巧用婚丧喜庆的机会 193
用心让老人家成为你的强力助手 194
用心了解客户的喜好 195
知己知彼:用心洞悉客户心理 196
制造人情小礼物 197
用心说感谢 199
用心做到邻居都说好 201
多为客户着想 204
了解客户的需求 205
做个贴心的推销员 207
“先试用”行销方式 208
注意每一个细节 210
充分了解客户需求,客户满意才是王道 212
营造轻松愉快的购物气氛 212
顾客至上,微笑服务 213
重视消费者内心的心声 215
顾客第一,高标准服务 216
倾听客户心声,满足客户需求 218
行销需要灵活巧变 219
客户口耳相传的力量 220
别因小失大 221
“售后服务”乃无声的推销员 223
服务第一,顾客至上 224
热情但不能过度 226
巧用与众不同的赞美 227
赢得客户的心 228
让生意曲径通幽 230
让客户从你的服务中获得快乐 231
想客户所想,急客户所急 233
抱怨的妥善处理 235