图书介绍
如何说上级才能听pdf电子书版本下载
- 林志刚著 著
- 出版社： 北京市：北京大学出版社
- ISBN：9787301139325
- 出版时间：2008
- 标注页数：221页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：231页
- 主题词：人间交往－通俗读物
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图书目录
如何进行正确的握手 3
如何保持最佳谈话距离 6
如何采取正确的谈话姿势 9
如何处理交谈中的小冲突 12
如何交换名片 16
如何挽回不好的第一印象 19
如何让自己的态度得到上级的认可 25
如何强化自己在上级眼中的形象 28
如何表示自己对上级的忠心 31
如何赢得上级的接纳和尊重 34
如何以上级喜欢的方式完成工作 37
如何选择说话和做事的时机 40
如何学会坐在上级旁边 45
如何让上级感受到自己的期望与进取精神 48
如何表现自己的领导能力 51
如何开拓公司内部的人际关系 54
如何借集体活动加深上级对自己的印象 57
如何让上级看到自己的强大业务能力 60
如何在倾听时显得与上级更亲近 65
如何听取上级的批评 68
如何听取上级的夸奖 71
如何听取不感兴趣的内容 74
如何应答上级的问话 78
如何在与上级的谈话中保持冷静 82
如何选择与上级谈话的时机 87
如何在与上级交谈时控制自己的语言 90
如何在与上级的谈话中运用肢体语言 93
如何让上级同意自己的观点 96
如何争取上级的支持 99
如何向上级传达坏的消息 103
如何处理谈话中的尴尬局面 106
如何客观地把握对上级的忍耐限度 111
如何处理对上级的不满 114
如何拒绝上级交付的超量工作 117
如何拒绝自己不想从事的工作 120
如何拒绝不能应付的额外工作 123
如何应付上级下达的工作期限 126
如何拒绝上级的非法无礼要求 129
如何捕获上级的肢体语言 135
如何从眼睛洞悉上级的内心 138
如何理解上级的手势 141
如何观察上级的面部表情 144
如何理解上级的四肢动作 147
如何捕捉上级寻常姿势里的不寻常信息 150
如何与上级建立友谊 155
如何帮助有困难的上级 158
如何恰当地赞美上级 161
如何积极向上级靠拢 164
如何赢得上级的信赖 168
如何与缺乏自信的上级交往 175
如何与过分自信的上级交往 179
如何与气量小的上级相处 183
如何与脾气暴躁的上级相处 186
如何与不讲道理的上级相处 190
如何与缺乏信任感的上级相处 193
如何与平庸的上级相处 196
如何面对以前同事变成的上级 201
如何面对曾经的下属变成的上级 205
如何面对退居二线的上级 208
如何与女上级相处 211
如何与办公室里的男上级相处 214
如何挽回得罪了的上级 218