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序言 1

第一章 人类需要和贫穷 1

第一节 人类需要 2

第二节 贫穷 7

本章小结 15

思考题 17

推荐阅读 18

第二章 社会工作的定义和架构 19

第一节 定义、定位和类型 20

第二节 过程架构 30

第三节 本质及与其他学科的联系 33

本章小结 36

思考题 38

推荐阅读 38

第三章 社会工作的哲学基础、价值观和专业伦理 40

第一节 哲学基础 41

第二节 价值观 44

第三节 专业伦理 50

本章小结 56

思考题 57

推荐阅读 58

第四章 社会工作的演进 59

第一节 起源 60

第二节 发展 64

第三节 专业化 68

第四节 展望 71

本章小结 75

思考题 77

推荐阅读 77

第五章 人类行为与社会环境 79

第一节 基本概念和基本假设 80

第二节 个体发展 82

第三节 个体发展的系统 90

本章小结 98

思考题 100

推荐阅读 101

第六章 个案工作 102

第一节 主要模式 103

第二节 专业关系与会谈技巧 112

第三节 工作过程与记录 115

本章小结 122

思考题 124

推荐阅读 125

第七章 小组工作 126

第一节 概述 127

第二节 主要理论 133

第三节 过程 139

第四节 小组工作者 143

本章小结 146

思考题 149

推荐阅读 149

第八章 社区工作 150

第一节 定义和要素 151

第二节 价值观和原则 153

第三节 策略模式 156

第四节 过程模式 164

本章小结 170

思考题 172

推荐阅读 172

第九章 社会工作行政管理 173

第一节 定义和理论基础 174

第二节 要素 177

第三节 两个层面的社会工作行政管理 183

第四节 督导 187

第五节 行政管理人员 190

本章小结 191

思考题 193

推荐阅读 194

第十章 社会政策 195

第一节 定义和内涵 196

第二节 一般过程与决策模式 198

第三节 理论观点 201

第四节 政策分析 206

本章小结 209

思考题 211

推荐阅读 211

第十一章 社会工作研究 213

第一节 定义、特点、意义和伦理 214

第二节 研究逻辑与一般过程 217

第三节 常用类型 221

第四节 项目评估 233

本章小结 237

思考题 240

推荐阅读 240

第十二章 社会工作：年龄视角 242

第一节 儿童社会工作 243

第二节 青少年社会工作 249

第三节 老年社会工作 254

本章小结 261

思考题 262

推荐阅读 263

第十三章 社会工作：机构视角 264

第一节 院舍社会工作 265

第二节 医务社会工作 270

第三节 学校社会工作 277

第四节 企业社会工作 281

本章小结 286

思考题 288

推荐阅读 289

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附录5上海市社区青少年社会工作（2006）效果评估研究计划书 334

参考文献 342

后记 367