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第一章 电力市场与电力市场营销 1

第一节 电力市场概述 1

第二节 电力市场营销概述 19

第三节 电力市场营销观念的发展 23

第二章 电力市场调查 26

第一节 电力市场调查的作用和特点 26

第二节 电力市场调查的内容 29

第三节 电力市场调查的程序 33

第三章 电力需求预测 38

第一节 电力需求预测概述 38

第二节 电力需求预测技术 41

第四章 电力市场细分与目标电力市场 56

第一节 电力市场细分 56

第二节 目标电力市场的选择 59

第三节 目标电力市场定位 62

第五章 电力购买行为分析 64

第一节 电力消费者购买行为分析 64

第二节 电力产业购买行为分析 68

第六章 电力市场竞争策略 70

第一节 发电企业竞争策略分析 70

第二节 配电企业竞争策略分析 73

第七章 电力产品与服务策略 76

第一节 电力产品与电能质量标准 76

第二节 发电企业产品与服务策略 80

第三节 配电企业产品与服务策略 85

第八章 电价策略 92

第一节 电价概述 92

第二节 上网电价的制定和竞价策略 100

第三节 输电服务及定价方法 103

第四节 销售电价的制定和定价策略 105

第五节 电价定价的联动分析 111

第九章 电力销售渠道策略 114

第一节 电力销售渠道概述 114

第二节 电力销售渠道策略 115

第十章 电力促销策略 116

第一节 电力促销概述 116

第二节 电力促销基本策略 117

第三节 发电企业具体促销策略 126

第四节 配电企业具体促销策略 127

第十一章 电力需求侧管理 129

第一节 电力需求侧管理概述 129

第二节 电力需求侧管理手段 136

参考文献 140