供应链物流管理pdf电子书版本下载

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第一章 供应链管理概述 1

第一节 供应链的基本概念 2

第二节 供应链的流程分析 9

第三节 供应链管理的基本概念 15

第四节 供应链的构建与描述 20

复习思考题 40

第二章 供应链顾客服务 41

第一节 顾客服务定义 42

第二节 顾客服务战略 48

第三节 顾客服务绩效 59

复习思考题 62

第三章 供应链需求管理与预测 63

第一节 需求管理 63

第二节 需求预测 67

第三节 需求预测技术 73

第四节 协同规划、预测和补货 77

第五节 订单管理和订单执行 79

复习思考题 85

第四章 供应链网络规划与设施选址 87

第一节 网络设计的重要性 88

第二节 网络决策 91

第三节 网络设计方法 99

第四节 设施选址的决定因素 102

第五节 设施区位和容量模型 107

复习思考题 115

第五章 供应链库存管理 116

第一节 库存的基本概念 116

第二节 库存决策 122

第三节 库存管理方法 130

第四节 仓储决策 143

复习思考题 147

第六章 供应链运输管理 149

第一节 运输的职能和作用 150

第二节 运输方式与选择决策 151

第三节 运输决策与管理 154

第四节 运输成本和定价 157

第五节 运输宏观管理 159

第六节 运输单证管理与运输部门职责 160

复习思考题 168

第七章 供应链采购管理 169

第一节 采购概述 170

第二节 供应商的评估与选择 174

第三节 采购成本管理 180

第四节 供应商关系管理 183

复习思考题 191

第八章 供应链生产物流管理 193

第一节 生产物流管理的基本概念 193

第二节 主生产计划 197

第三节 物料需求计划与配送资源计划 199

第四节 企业资源计划 207

第五节 准时制原则与运用 210

复习思考题 217

第九章 供应链绩效评价与改善 219

第一节 绩效评价 220

第二节 绩效比较 223

第三节 绩效改善 226

第四节 激励机制 228

复习思考题 235

第十章 供应链物流管理的财务分析 236

第一节 供应链财务管理概述 239

第二节 供应链对企业财务的影响 243

第三节 供应链决策的财务绩效分析 247

第四节 供应链服务的财务绩效分析 252

复习思考题 258

第十一章 供应链信息管理 260

第一节 现行信息系统的问题 261

第二节 信息系统的结构和目标 262

第三节 网络经济对供应链管理的驱动作用 265

第四节 现代物流信息技术 266

第五节 物流信息系统 270

复习思考题 278

参考文献 279