图书介绍

社会工作行政pdf电子书版本下载

社会工作行政
  • 曾群著 著
  • 出版社: 上海:上海人民出版社
  • ISBN:7208068518
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:189页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:200页
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图书目录

第一章 导论 1

第一节 社会工作行政的含义  1

行政、政策与管理  2

行政与社会工作  6

第二节 社会工作行政的特征  8

社会工作与社会工作机构  8

社会工作行政的特征  10

第三节 社会工作行政者与行政伦理  12

社会工作行政管理者  12

行政伦理  17

本书结构  19

本章小结  20

关键概念  21

思考和练习  21

第二章 管理理论概览 22

第一节 古典管理理论  22

泰勒的科学管理理论  23

法约尔的一般行政理论  24

韦伯的官僚制理论  26

简评  27

第二节 人际关系学派  28

梅奥与霍桑实验  28

麦格雷戈的X理论与Y理论  30

简评  31

第三节 当代管理理论  31

管理理论丛林  32

追求卓越  35

本章小结  37

关键概念  38

思考和练习  38

第三章 计划  39

第一节 计划的涵义  39

什么是计划  39

计划的种类  40

第二节 如何制定计划  41

制定计划的步骤  42

战略性计划的制定  43

第三节 战略管理与目标管理  47

战略管理  47

目标管理  49

本章小结  50

关键概念  51

思考和练习  51

第四章 决策  52

第一节 决策理论简介  52

传统理性理论与有限理性理论  53

“混过去”决策与垃圾桶模型  54

其他决策理论  56

第二节 决策过程与方法  57

决策过程和要素  57

决策方法和技术  60

决策类型  63

第三节 决策的心理陷阱  66

决策的形成方式或构造  66

决策的心理陷阱  67

本章小结  69

关键概念  69

思考和练习  70

第五章 组织 71

第一节 什么是组织  71

组织的含义  72

官僚制组织和后官僚制组织  74

第二节 组织设计与重组  77

分工和部门化  77

整合  81

结构形式  83

组织重构  86

第三节 组织文化与组织学习  88

组织文化  88

组织学习  92

本章小结  94

关键概念  94

思考和练习  94

第六章 人力资源管理  96

第一节 人力资源管理实务  96

挑选前的实务  97

挑选时的实务  99

挑选后的实务  104

第二节 社会工作督导  110

什么是督导  110

督导类型与方式  112

机构的督导政策  114

第三节 相关法律和政策议题  114

本章小结  116

关键概念  116

思考和练习  116

第七章 领导  118

第一节 什么是领导  118

领导的含义  119

权力的基础  120

第二节 领导理论  121

特质理论  121

类型或行为理论  123

权变理论  125

新领导理论  128

第三节 团队领导  130

什么是团队  130

团队领导  134

本章小结  138

关键概念  138

思考和练习  138

第八章 激励 139

第一节 什么是激励  139

激励的含义  139

激励的类型  140

第二节 激励理论  141

内容理论  141

过程理论  144

管理学中的激励理论  146

其他激励理论  147

第三节 激励策略与方法  148

理论的启示  148

激励策略与方法  149

本章小结  152

关键概念  152

思考和练习  152

第九章 控制  153

第一节 什么是控制  153

控制的含义  153

控制的过程  154

基于绩效的管理  156

第二节 绩效测量  157

系统模型  157

绩效测量的三种视角  158

第三节 财务和信息控制  164

预算  164

信息管理  166

本章小结  168

关键概念  168

思考和练习  169

第十章 任务环境  170

第一节 什么是任务环境  170

组织与环境  170

任务环境  173

第二节 利益攸关者  174

案主与社会工作营销  174

政府与伙伴关系  177

社区关系  179

本章小结  181

关键概念  181

思考和练习  181

参考文献  182

致谢  189

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