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前言 1

导论 1

第一节 高技术企业的知识体系 2

高技术企业的定义 2

知识体系构造与管理的含义 11

第二节 研究高技术企业知识体系的意义 13

理论意义 13

现实意义 15

第三节 高技术企业知识体系的研究评述 16

高技术企业知识体系构造的相关研究评述 16

高技术企业知识体系管理的相关研究综述 18

知识管理的研究综述 20

第四节 高技术企业知识体系的研究思路与研究方法 26

研究框架 26

研究方法 29

第一章 高技术企业知识体系的概念框架 35

第一节 高技术企业的本质与特征 35

高技术企业的知识本质 35

高技术企业的基本特征 40

第二节 企业知识体系的一般模型 44

企业知识体系的基本构成要素 44

企业知识体系的描述性概念框架 47

第三节 高技术企业知识体系的特殊模型 49

高技术企业知识体系的静态特征 50

高技术企业知识体系的动态运行特征 52

第二章 知识点：高技术企业知识体系的基本单位 54

第一节 高知识员工的内涵 54

高知识员工的概念 54

高知识员工的基本特征 56

第二节 高知识员工在高技术企业知识体系中的地位与功能 58

高知识员工在高技术企业知识体系中的地位 58

高知识员工在知识活动中的功能 60

第三节 高知识员工知识的提升 63

学习的定义和个人学习的理论基础 63

一般企业员工的学习方式 67

高知识员工知识存量提升的方式 70

第三章 知识链：高技术企业知识体系的知识连接 73

第一节 知识链的构成 73

知识链理论综述 73

知识链模型的修正 76

第二节 高技术企业的知识链 79

高技术企业知识链的特点 79

高技术企业知识链的分类 83

高技术企业知识链的功能 88

第三节 高技术企业的知识网 89

高技术企业知识网的概念与特点 89

高技术企业知识网的结构 91

高技术企业知识网的功能 92

第四章 知识场：高技术企业知识创造的空间 94

第一节 知识场与巴 94

知识场的概念 94

知识场的场强 98

知识场的类型 101

第二节 企业知识场的外在表现、功能与演化 103

知识场的外在表现 103

高技术企业知识场的功能 105

高技术企业知识场的演化 106

第五章 高技术企业知识体系的运行模式 111

第一节高技术企业知识体系运行的目标和影响因素 112

高技术企业知识体系运行的目标 112

高技术企业知识体系运行的影响因素 115

第二节 高技术企业知识体系运行的载体——组织结构 117

高技术企业知识的可转移性 118

决策权与知识的匹配 119

高技术企业组织结构的特点 120

二元组织结构——典型的高技术企业组织结构 122

第三节 高技术企业的核心知识活动 126

知识获取、传播、应用和储存 126

知识创新 129

第四节 高技术企业知识体系运行的两种基本模式 131

高技术企业知识体系运行的惯性模式 131

高技术企业知识体系运行的变革模式 136

第五节 高技术企业知识体系的演化 141

高技术企业知识体系的演化性特征 141

高技术企业知识体系演化的模式 142

第六章 高技术企业知识体系的运行机制 145

第一节 高技术企业的知识共享机制 145

高技术企业员工间的知识传播模型 146

高技术企业的编码化知识共享机制 152

高技术企业的人际化知识共享机制 153

第二节 高技术企业的知识流动机制 156

高技术企业外部知识网中知识流动的影响因素 157

高技术企业与外部知识源之间的知识流动机制 158

第七章 高技术企业知识体系的管理原则 165

第一节 高技术企业知识体系构造研究的管理启示 165

高技术企业知识体系基本构成的管理启示 165

高技术企业知识体系运行模式与机制研究的管理启示 169

第二节 高技术企业知识体系管理的基本原则 170

简单规制的原则 170

人本管理的原则 171

对外开放的原则 173

快速反应的原则 175

第八章 高技术企业知识体系的管理策略 178

第一节 高技术企业知识体系基础知识资源的管理 178

高知识员工的管理 178

知识链与知识网的管理 184

知识场的管理 186

第二节 高技术企业知识体系运行的管理 189

高技术企业知识共享的管理 189

高技术企业知识创新的管理 192

高技术企业知识体系运行的速度管理 195

第九章 高技术企业知识体系构造与管理研究的实证分析 203

第一节 研究设计 204

实证研究的基本方法论和研究方法 204

研究对象选取与简介 205

研究的时间维度与资料来源 208

实证研究路线 209

第二节 宝信软件的知识体系结构与运行 211

宝信软件的知识体系的结构 211

宝信软件的知识体系运行模式与机制 216

第三节 宝信软件知识体系的管理 222

宝信软件基础知识资源的管理 222

宝信软件对知识体系运行的管理 227

第四节 宝信软件知识体系管理的缺陷分析 229

基础知识资源管理的缺陷 229

知识体系运行管理的缺陷 230

第五节 结论与讨论 232

结论 232

讨论 233

参考文献 234