管理统御 团队协作 私企公司的100管理模式pdf电子书版本下载

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管理统御 2

第一章 管理统御 2

第一节 管理统御概念 2

两位百万富翁的对话 2

管理统御定义 4

管理统御与管理 6

管理统御者 8

实践管理统御理论 10

第二节 管理统御风格 12

有效的管理统御 12

可选择的管理统御方式 15

运用不同的管理统御风格 16

管理统御最终得到的报答 18

第三节 管理统御原则 20

为何称作一个过程? 20

管理统御原则说明什么 21

将管理统御发挥到极致 23

第四节 管理统御方法 26

基本的管理统御方法 26

阶段的管理统御方法 27

特殊的管理统御方法 30

管理统御方法的应用 31

第二章 冲突管理 36

第一节 冲突概论 36

冲突类型 36

群体冲突 38

个体冲突 43

冲突是一种积极力量 46

第二节 解决冲突的格调 48

团体冲突调节 48

一张解决冲突的调查问卷 50

解决冲突的心理功能 52

综合性思考 57

玛利的成功在哪里 60

第三节 解决冲突的方法 60

促进法 64

对抗法 65

结构法 67

第四节 解决冲突的策略 70

长远眼光与短视 70

新日铁的冲突管理 74

学会管理统御 78

何以为威 84

第三章 统御战略 84

第一节 用权与立威 84

关于威信的理论 86

用权与立威 88

权力的来源 90

赏罚与统御之道 93

第二节 统御要求 98

管理统御者的责任 98

员工眼中的管理统御者 102

员工个性与统御方式 104

最佳方式是什么? 105

第四节 盛田是如何统御他的索尼王朝的 107

你天生就是管理统御者 107

管理统御者的基本素质 109

调动员工的积极性 113

让每一个人都鞠躬尽瘁 118

员工的不佳表现 122

第一节 不佳表现的员工管理 122

第四章 员工管理 122

管理不佳表现的员工 124

处理牢骚与不满 126

第二节 纪律的运用 129

纪律的真正目的 129

纪律的“烫炉原则” 130

纪律惩戒措施 131

第三节 员工管理案例 132

员工对威尔逊不满的原因 132

唐·伍德为何被解雇 134

该不该换掉冯·格雷奥拉 136

克里斯为什么提前退休了 137

团队协作 144

第五章 团队理论 144

第一节 团队的引入 144

群体效应 144

推倒金字塔的启示 146

团队时代的来临 150

第二节 组建团队 155

一个建立管理团队的公司 155

团队的组建 159

建立一个专家组成的管理团队 165

第三节 团队与团体 168

团体与团队的区别 168

对团体与团队的思索 169

团体动力的寻找 170

关于团体的实用性思考 172

第四节 团队案例 176

集体主义，团队精神 176

以人为本，重视人性 178

“和”为基础，忠诚为先 180

中庸之道，博采众长 182

第六章 团队设计 186

第一节 团队结构 186

团队结构的类型 186

团队设计步骤 191

管理统御者与团队设计 194

杜邦公司的团队设计 200

第二节 伙伴关系 203

建立新的伙伴关系 203

员工参与的框架 205

众人拾柴火焰高 208

第三节 沃尔-马特团队 212

员工即伙伴 212

将责任和职权下授 215

成功的经营法则 217

构建团队文化 219

第七章 团队协作 224

第一节 群体协作 224

群体力量 224

协作精神 227

协作策略 229

共识理念 231

团队沟通理论 234

第二节 团队沟通 234

做好员工思想工作的技巧 237

管理统御要用“情感” 241

员工意见沟通制度 245

第三节 赢得人心 251

展现美妙的远景 251

创造欢愉的工作气氛 253

使员工具有自豪感和满足感 256

使员工兼顾工作与家庭 259

第一节 员工配备 264

员工预测 264

第八章 团队管理 264

确定员工要求 265

员工的选拔 267

功能评价 270

第二节 员工工资 279

浮动工资制 279

计件工资制 280

计时工资制 280

奖励工资制 283

结构工资制 285

第三节 绩效管理 288

高效工作策略 288

绩效评价 290

绩效评价方法 292

员工考核案例 296