图书介绍

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竞争对手分析
  • 包昌火等编著 著
  • 出版社: 北京:华夏出版社
  • ISBN:7508030311
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:631页
  • 文件大小:36MB
  • 文件页数:675页
  • 主题词:企业-市场竞争-研究

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图书目录

第一章 引论 1

1.1 竞争对手的内函 1

1.1.1 竞争与竞争者 1

1.1.2 竞争者与竞争对手 3

1.1.3 竞争对手与合作者 3

1.2 竞争对手分析的意义 7

1.2.1 市场竞争的表现形式 8

1.2.2 竞争对手分析的目的 12

1.2.3 竞争对手分析的意义 15

1.3 竞争对手分析的理论基础--博奕论 23

1.3.1 博奕理论的由来 23

1.3.2 博弈和博弈论的概念 26

1.3.3 经济博弈论的内容 29

1.4 竞争对手分析的基本程序 34

1.4.1 竞争情报研究程序的经典归纳 34

1.4.2 国外竞争对手分析的成功经验 38

1.4.3 中国竞争对手分析的初步探索 41

1.4.4 竞争对手分析的通用程序 43

第二章 竞争对手的辨识和确认 49

2.1 竞争对手的辨识 49

2.1.1 辨识竞争对手的大局观 49

2.1.2 竞争对手辨识的标准与分类 59

2.1.3 辨识竞争对手的实例 70

2.2 竞争对手的确认 81

2.2.1 竞争对手确认的原则 81

2.2.2 主要竞争对手确认的数量 87

2.2.3 竞争对手确认的策略 91

2.3 竞争对手分析的核心内容 99

2.3.1 评估竞争对手的强势与弱点 100

2.3.2 预测竞争对手的反应形态 104

2.3.3 选择攻击或回避的竞争对手 105

第三章 竞争对手分析方法透视 108

3.1 竞争对手分析的元方法 108

3.1.1 思维方法 108

3.1.2 数学方法 109

3.1.3 预测方法 109

3.1.4 系统分析方法 110

3.1.5 模拟/建模法 111

3.1.7 文献计量学方法 113

3.2 竞争对手分析论纲 113

3.1.6 社会学方法 113

3.2.1 市场维的分析方法 118

3.2.2 能力维的分析方法 126

3.2.3 时间维的分析方法 134

3.2.4 竞争情报分析的应用现状 138

3.3 竞争对手分析的发展趋势 141

3.3.1 合作竞争(Co-opetition) 141

3.3.2 超级竞争 142

3.3.3 企业生态系统共同进化理论 144

3.4 竞争情报分析的智能化 144

3.4.1 竞争情报软件中分析功能的现状 146

3.4.2 竞争情报分析软件未来发展的展望 151

第四章 竞争对手跟踪分析 156

4.1.1 竞争对手跟踪的金字塔模型 157

4.1 竞争对手跟踪的分析框架 157

4.1.2 竞争对手跟踪的波特模型 158

4.2 竞争对手跟踪的基本程序 160

4.2.1 确定竞争对手 161

4.2.2 分析竞争对手的现行战略--价值链分析 168

4.2.3 评估竞争对手的相关实力--优劣势分析 176

4.2.4 识别竞争对手想得到什么--目标分析 180

4.2.5 考察竞争对手竞争性强弱--业务组合分析 185

4.2.6 预测竞争对手的反应模式--反应模式分析 191

4.3 竞争对手预警系统 198

4.3.1 金字塔模型的数据结构 199

4.3.2 竞争对手预警系统模型 204

5.1 SOWT分析的由来 220

第五章 竞争态势分析 220

5.2 SWOT分析的内容 223

5.2.1 SWOT分析概述 224

5.2.2 SWOT分析程序 227

5.3 SWOT分析的应用 254

5.3.1 行业环境分析 255

5.3.2 企业的行业优劣势分析 261

5.3.3 格兰仕的行业优劣势分析 264

5.3.4 美的和格兰仕的比较分析 266

5.3.5 SWOT分析矩阵 268

5.4 扩展的SWOT分析 270

5.5 SWOT分析的案例 272

6.1.1 定标比超分析的由来 290

6.1 定标比超分析的沿革 290

第六章 定标比超分析 290

6.1.2 定标比超分析的发展 292

6.1.3 定标比超分析的社团 295

6.2 定标比超分析的含义和分类 297

6.2.1 定标比超分析的含义 297

6.2.3 定标比超分析的分类 302

6.3 定标比超分析的方法和步骤 307

6.3.1 施乐公司方法 307

6.3.2 国际定标比超交流中心方法 310

6.3.3 柯达公司方法 312

6.3.4 定标比超分析的一般步骤 315

6.4.1 可能出现的问题 323

6.4 定标比超分析的注意事项 323

6.4.2 应当注意的事项 324

6.5 定标比超分析案例 326

第七章 价值链分析 340

7.1 价值链理论的由来 340

7.1.1 传统价值链 340

7.1.2 虚拟价值链 342

7.2 价值链分析的应用 345

7.3 价值链分析的实施 347

7.3.1 价值链分析的特点 347

7.3.2 各种价值链的联系 348

7.3.3 价值链分析的步骤 352

7.4 价值链分析的优缺点 372

7.4.1 价值链分析的优点 372

7.4.2 价值链分析的缺点 373

7.5 价值链分析的案例 374

第八章 核心竞争力分析 379

8.1 核心竞争力概念的由来 379

8.1.1 信息技术革命和产业发展 379

8.1.2 产业结构理论和能力理论 383

8.2 《公司的核心竞争力》 384

8.2.1 何谓核心竞争力 385

8.2.2 核心竞争力的树型理论 387

8.2.3 核心竞争力的基本特性 388

8.3 核心竞争力分析 391

8.3.1 两个角度 392

8.3.2 两种方法 394

8.3.3 两个层面 395

8.4 技术层面的核心竞争力分析 396

8.4.1 技术发展史 397

8.4.2 抓住核心产品 399

8.4.3 做出正确的选择并勇于坚持 402

8.5 业务流程层面的核心竞争力分析 403

8.5.1 何谓业务流程 403

8.5.2 重新认识业务流程 406

8.5.3 让业务流程转变成战略能力 407

8.6 情景分析法 411

8.6.1 为未来而竞争 411

8.6.2 何谓情景分析法 412

8.6.3 建立公司愿景,提高产业预见力 414

9.1 何谓关键成功因素 418

第九章 关键成功因素分析 418

9.1.1 关键成功因素的缘由 419

9.1.2 关键成功因素的特征 421

9.2 关键成功因素分析的基本问题 422

9.2.1 关键成功因素分析的总原则 423

9.2.2 关键成功因素分析的必要条件 423

9.2.3 关键成功因素分析的数据要求 424

9.2.4 关键成功因素分析的优势和局限 425

9.2.5 抓住关键成功因素的能力 426

9.3 关键成功因素的主要类型 427

9.4 竞争情报中的关键成功因素分析 432

9.4.1 理论根源 432

9.4.2 现实根源 433

9.4.4 关键成功因素的具体运用 435

9.4.3 关键成功因素与战略决策 435

9.5 关键成功因素分析的主要步骤 436

9.5.1 公司定位 437

9.5.2 关键成功因素的识别 440

9.5.3 关键成功因素情报的搜集 451

9.5.4 关键成功因素的比较评估 452

9.5.5 制定行动计划 454

第十章 战略与绩效分析 455

10.1 何谓PIMS分析 455

10.1.1 PIMS计划的沿革 456

10.1.2 PIMS分析的架构 458

10.1.3 PIMS分析的指导原则 460

10.1.4 PIMS分析的应用范围 461

10.2.1 PIMS数据库的基本架构 465

10.2 PIMS数据库 465

10.2.2 数据内容和数据来源 467

10.2.3 PIMS数据库的子库介绍 471

10.2.4 数据库研究的主要方法 471

10.3 PIMS分析的应用 472

10.3.1 相似业务分析框架 472

10.3.2 具体的应用方法 481

10.3.3 PIMS原则和指标的运用 494

10.4 PIMS分析的注意事项 497

10.4.1 企业绩效衡量的标准--ROI 498

10.4.2 数据的可靠性 498

10.4.3 业务的量化描述 499

10.5 战略与绩效分析的意义 500

10.4.4 方法论中存在的问题 500

第十一章 人际网络 504

11.1 何谓人际网络 504

11.1.1 “小世界实验”与人际网络 505

11.1.2 竞争情报活动的人际网络 507

11.2 人际网络资源 510

11.2.1 人际网资源的战略性 510

11.2.2 人际路网络的构成 518

11.3 人际情报网络的构建 521

11.3.1 构建人际情报网络的目的 522

11.3.2 人际情报网络的模式 523

11.3.3 识别网络成员和关键联系 527

11.4 人际情报网络的管理 531

11.4.1 人际情报网络信息的存储 531

11.4.2 人际情报网络的优化 534

11.4.3 人际情报网络的调控 540

11.5 人陆路网络的分析 544

11.5.1 企业的网络定位 544

11.5.2 非正式组织的管理 545

11.5.3 人力资源的挖掘与管理 545

11.5.4 信息系统的设计 546

第十二章 合作竞争 551

12.1 何谓合作竞争 551

12.1.1 合作竞争的类型 551

12.1.2 合作竞争的含义 554

12.1.3 合作竞争的意义 556

12.1.4 从合作竞争的方式看对竞争对手分析的启示 557

12.2.1 概述 561

12.2 合作竞争的应用:PARTS战略 561

12.2.2 P战略:认识“参与者” 563

12.2.3 A战略:认识“附加值” 568

12.2.4 R战略:认识“规则” 569

12.2.5 T战略:认识“战术” 570

12.2.6 S战略:认识“范围” 572

12.3 案例 574

第十三章 综合案例 582

13.1 Lexis-Nexis的竞争情报活动 582

13.2 Outback的竞争情报活动 587

13.3 应用生物系统公司的竞争技术情报活动 591

13.4 成都金珠的竞争情报活动 597

参考文献 624

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