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第1章 成功就是一切 1

1.1 新产品战 1

1.2 新产品：公司繁荣昌盛的关键 4

1.3 高失败率 11

1.4 新产品的新颖之处 14

1.5 业绩与创新 17

1.6 对开发活动的介绍 19

第2章 新产品：问题及缺陷 21

2.1 理论框架 21

2.2 分析失败 22

2.3 项目研究：新产品为什么失败 25

2.4 在典型的新产品开发项目中会发生什么 30

2.5 分段介绍 33

2.6 毫无保证的质量 37

2.7 如何配置资源 38

2.8 问题和缺陷 43

2.9 从失败者到成功者 46

第3章 成功者何以脱颖而出 49

3.1 把正确的产品做正确 49

3.2 新产品成功的关键 50

3.3 成功与失败 51

3.4 成功者与失败者：最近的新产品研究工作 57

3.5 最优做法的基准研究 67

3.6 什么造就了成功者 79

第4章 成功的经验：关键的成功因素 81

4.1 成功的15个关键因素 81

4.2 转向新产品开发的门径管理流程 110

5.1 门径管理体系 113

第5章 新产品流程：门径管理开发计划 113

5.2 新产品流程的七个目标 115

5.3 风险管理 124

5.4 系统的新产品流程 129

5.5 门径管理流程 131

5.6 全面分析门径管理流程 134

5.7 门径管理流程与一般管理的区别 144

5.8 内在的成功因素 146

5.9 加速流程：第三代流程 147

5.10 基础研究项目和平台开发 154

5.11 转向一种成功的新产品开发流程 156

第6章 寻求突破性的新产品构思 157

6.1 发现阶段：进行构思 157

6.2 战略审视：寻找行业中的缺陷 159

6.3 行动计划的价值 163

6.4 通过对顾客意见的研究发现新机遇 165

6.5 与主要的或有创新精神的客户一起工作 168

6.6 基础研究突破：改变竞争的基础 169

6.7 利用整个组织的创造能力 171

6.8 十余种成功的新产品构思的方法 174

第7章 早期活动：从构思到产品开发 183

7.1 第一阶段：确定范围 184

7.2 第二阶段：确立商业项目 190

7.3 开发阶段 219

第8章 挑选成功者：有效的入口和组合化管理 221

8.1 把正确的项目做正确 221

8.2 项目选择的三种方法：快速浏览 224

8.3 项目选择方法的受欢迎程度、优点和缺点 226

8.4 对利益测量方法的详细研究 230

8.5 对经济模型的详细研究 234

8.6 设计通过或者淘汰决策点 239

8.7 入口把关者 247

8.8 不仅仅是项目选择 248

8.9 不同的目标，不同的组合工具 250

8.10 发挥组合工具的作用 254

8.11 现在就开始行动 263

第9章 开发、测试和修正 265

9.1 进入第三阶段：开发阶段 265

9.2 在整个开发阶段听取顾客的意见 267

9.3 缩短开发周期 271

9.4 第三阶段中的并行处理活动 277

9.5 走向第四阶段：测试和修正 279

9.6 产品上市 294

第10章 最后一步——投放市场 295

10.1 营销计划 295

10.2 设定营销目标 297

10.3 形势估计 299

10.4 定义目标市场 304

10.5 产品战略 309

10.6 产品上市计划的支持因素 312

10.7 广告和营销沟通：让别人了解信息 320

10.8 销售力量决策 324

10.9 其他支持战略 326

10.10 营销计划和门径管理新产品流程 326

10.11 最后一步：财务数据 326

11.1 让我们实施门径管理流程 329

第11章 在你的公司中实施门径管理新产品流程 329

11.2 新产品流程的性质和用途 336

11.3 设计和实施门径管理流程 341

11.4 第一阶段 基础：定义流程要求 343

11.5 第二阶段：详细设计门径管理流程 349

11.6 第三阶段：实施 353

11.7 失败的十种方式 371

11.8 关于实施的最后想法 372

第12章 适用于你公司的产品创新和技术战略 373

12.1 赢得一场战斗，但输掉一场战争 373

12.2 产品创新战略对公司的重要性 374

12.3 什么是产品创新战略 375

12.4 为什么需要产品创新战略 377

12.5 战略重要性的支持依据 379

12.6 新产品业绩的第二号基础因素：明晰而广为人知的公司新产品战略 381

12.7 战略类型：开拓者、快速跟进者、防卫者和被动反应者 384

12.8 成功的新产品创新战略及其业绩 385

12.9 为公司制定产品创新战略：设定目标 392

12.10 为公司确定目标领域 395

12.11 确定优先顺序：决定费用的分配 408

12.12 制定产品上市计划 410

12.13 管理的重点 413

12.14 让新产品创新战略发挥作用 415

12.15 关于新产品战略的最后几点思考 417

附录A ProBE测量工具 419

附录B 新产品模型 423

注释 425