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有效管理十八项技能  第3版
  • 李泽尧著 著
  • 出版社: 广州:广东经济出版社
  • ISBN:9787545446067
  • 出版时间:2016
  • 标注页数:413页
  • 文件大小:250MB
  • 文件页数:437页
  • 主题词:企业管理

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图书目录

上篇 管事——管理的技术 1

第一项 统揽全局——系统思考与目标分解 3

第1招 管理者核心能力——策划与计划 3

温州一位高管跟我讲:“老师,听了你的课才发现,做了这么多年的管理,原来我只是一个工头!”本讲内容是“第1招:管理者核心能力——策划与计划”,正是要让你“不做工头做经理”! 3

第2招 管理的纵向——有效目标分解 6

常有人问:“学管理,有没有捷径?”本讲内容是“第2招:管理的纵向——有效目标分解”,笔者认为,这就是学管理的捷径,也是占领制高点、做卓越管理者的撒手锏! 6

第3招 成功=系统+细节——工作分解与事业做大 10

某公司总经理说:“百分之八九十的订单都是我自己拉回来的。”笔者想问你:“该总经理有成就感吗?这个企业能做大吗?”本讲内容是“第3招:成功=系统+细节——工作分解与事业做大”,将告诉你企业做大的秘诀。 10

第4招 管理的界面——管理者与被管理者 14

“做管理有没有省力之道?如何才能四两拨千斤?”本讲内容是“第4招:管理的界面——管理者与被管理者”,笔者常讲:“管事抓接口,管人抓责任。”聚焦界面正是做管理的省力之道! 14

第5招 管理=过程+结果——李氏八字箴言 17

有学员问:“关于管理,能不能简单一点用一句话概括?”本讲内容是“第5招:管理=过程+结果——李氏八字箴言”,笔者要告诉你一句话,“过程规范,结果标准”。这句话,具有无限的杀伤力! 17

第6招 目标到位——岗位工作标准制定 19

“一线崩溃,即是全线崩溃。”本讲内容是“第6招:目标到位——岗位工作标准制定”,本课程将让你明白:很多公司现有的“岗位职责说明书”原来只有内容,没有标准,不是那么回事! 19

第二项 主导进程——跟踪落实:过程主导与结果负责 24

第7招 何为主导——掌控全局的观念 24

你知道管理的灵魂是什么吗?本讲内容是“第7招:何为主导——掌控全局的观念”,将为你注入管理的灵魂,帮你尽快进入卓越管理者的角色。 24

第8招 主导进程——做一个主导型管理者 27

春风得意马蹄疾!如何才能让所管辖的工作在自己的掌控之中?本讲内容是“第8招:主导进程——做一个主导型管理者”。 27

第9招 跨部门主导——外行如何管理内行 30

常有人问:“术业有专攻,管理者不可能样样皆通,外行如何管理内行?”本讲内容是“第9招:跨部门主导——外行如何管理内行”,希望能够帮到你。 30

第10招 检查到位——一竿子插到底 32

常听人说“四两拨千斤”,那是怎么回事儿?有什么手段?本讲内容是“第10招:检查到位——一竿子插到底”,将告诉你其中的秘密。 32

第11招 反向纠错与正向列举——聚焦有问题部分 36

“员工总会出些错,如何让他精益求精”,本讲内容是“第11招:反向纠错与正向列举——聚焦有问题部分”,将告诉你技巧:重要的不是看他做了什么,而是要检查他还有什么没有做好。 36

第12招 会议驱动与主导 39

有学员问:“老师,有什么捷径可以强化自己的权力?”本讲内容是“第12招:会议驱动与主导”,将告诉你强化权力的手段,以及开会的妙用。 39

第三项 聚焦绩效——按劳分配与赏罚有据 42

第13招 基本工资由什么决定——何谓绩效管理 42

“员工不自觉,该做的工作做不好,怎么办?”本讲内容是“第13招:基本工资由什么决定——何谓绩效管理”,将提供给你一种有效解决问题的手段。 42

第14招 目标明确——KPI指标确定 45

一群人口口声声说,要上山打老虎,可是竟然连老虎长成什么样子都不知道,难道这不是一个笑话?本讲内容是“第14招:目标明确——KPI指标确定”,将告诉你如何锁定管理者的目标与责任。 45

第15招 判断≠事实——走出考评误区 48

有老板问:“亲戚到底可不可以用?”本讲内容是“第15招:判断≠事实——走出考评误区”,将告诉你:“问题不在于亲戚是否可用,而在于你自己是否知道判断与事实的区别。” 48

第16招 管理的焦点——管人还是管事 50

“管理真的要‘以人为本’吗?”本讲内容是“第16招:管理的焦点——管人还是管事”,你将会发现,对“以人为本”的片面理解,误导且耽误了很多做管理的人。 50

第17招 窗口作业——李氏双轨模型 52

“员工不关心公司效益怎么办?‘90后’、新新人类个性张扬,怎么管?”本讲内容是“第17招:窗口作业——李氏双轨模型”,将告诉你对策。 52

第18招 中国式绩效考核——若干做法 55

有人说:“中国企业做绩效考核,还没有听说过有几家是做成功了的。”本讲内容是“第18招:中国式绩效考核——若干做法”,阿弥陀佛、实事求是,将告诉你一套不会失败的绩效考核做法。 55

第四项 解决问题——个案突破与障碍排除 58

第19招 聚焦现场——管理改善的“火眼金睛” 58

降妖除魔,孙悟空有“火眼金睛”,那管理者有没有呢?本讲内容是“第19招:聚焦现场——管理改善的‘火眼金睛’,,将通过若干最经典的管理学案例,打造你的“火眼金睛” 58

第20招 如来法眼——实事求是、洞察真相 61

有HR问:“老总只在乎业绩,不重视绩效考核,怎么办?”本讲内容是“第20招:如来法眼——实事求是、洞察真相”,将告诉你问题的原因与对策,并从诠释“‘口吐莲花’是什么意思”中传递洞察真相的方法。 61

第21招 阿弥陀佛——因果分析、法力无边 64

你知道“阿弥陀佛”是什么意思吗?不妨问问你身边那些谈佛论道的“高人”。本讲内容是“第21招:阿弥陀佛——因果分析、法力无边”,将给你答案,并教你如何把它灵活运用于管理问题的因果分析之中。 64

第22招 化整为零——李氏要素优化理论 66

有人问:“人死之后,灵魂去了哪里?”还有人问:“国企‘体制’如何解决?以及演讲者的底气、中气、气场是怎么回事?”本讲内容是“第22招:化整为零——李氏要素优化理论”,将给你答案,并教会你“眼睛放电的技术”。 66

第23招 个案突破——循序渐进、势不可挡 70

某公司董事长助理问:“如何搞掂‘元老’?”本讲内容是“第23招:个案突破——循序渐进、势不可挡”,将告诉你:“不要去试图搞掂某个元老,而要着力于搞掂某些烦恼的事情。”让你志在必得。 70

第24招 输入端分析法——避免本末倒置 73

很多人都知道重庆出美女但却不知道为什么!本讲内容是“第24招:输入端分析法——避免本末倒置”,将不仅让你知道重庆出美女事出有因,而且能从中学到抓住问题源头,从根本上解决问题的方法! 73

第五项 建设制度——业务沉淀与学习型组织 77

第25招 以事为本、以事管人——何谓制度 77

“公说公有理、婆说婆有理”,独生子,小皇帝,社会怎么管?个性张扬的时代,“90后”“00后”怎么管?笔者告诉你:制度=(过程规范+结果标准)×利益,本讲内容是“第25招:以事为本、以事管人——何谓制度”,将给你最本质性的答案。 77

第26招 学习型组织——模式化与标准化 81

如何提高组织能力?如何减少对大牌的依赖、降低用人成本?如何让新手容易上手?本讲内容是“第26招:学习型组织——模式化与标准化”,所介绍的学习型组织三个步骤是其不二法门。 81

第27招 制度弹性与人为因素 85

一方面,“把制度做得像数学用表一样”,另一方面,“人格魅力是蹂躏出来的”。本讲内容是“第27招:制度弹性与人为因素”,将告诉你入木三分的人性秘密及魔高一尺道高一丈的管理手段! 85

第28招 贵人贱人理论——代理人风险 89

有人说你“印堂发亮,半年内将遇到贵人”,又有人说“瓜田李下”“伴君如伴虎”。本讲内容是“第28招:贵人贱人理论——代理人风险”,将为你解开东方文化之谜,帮助你在职场上攻防自如。 89

第29招 制度设计要点 92

有人问:“90%的制度都无法执行,怎么办?”还有人问:“法不治众,对吗?”本讲内容是“第29招:制度设计要点”,将告诉你“李氏九龙模型”及使制度有效的六个关键环节。 92

第30招 制度执行要点 96

“制度很完善,但是没有在执行”“违背制度的偏偏是领导,为什么”,本讲内容是“第30招:制度执行要点”,将给你答案,并告诉你“政策不等于制度”“人类六种约束力”及“三面合围网开一面”的秘密。 96

第六项 利润倍增——企业问题整体解决方案 101

第31招 企业运作与运行——李氏管理循环与流程化 101

“中国人讲究‘无为而治’,请问,有没有能让企业自动运行的管理方法?”本讲内容是“第31招:企业运作与运行——李氏管理循环与流程化”,将告诉你业务自动运行的方法,以及企业在管理上的省力之道。 101

第32招 TBC企业驱动体系——让员工为自己工作 107

有人问:“李老师,到底如何管理才有效?有没有一个简单明了的思路和体系?”本讲内容是“第32招:TBC企业驱动体系——让员工为自己工作”,正是化繁为简,通过“目标、利益、检查三个到位”告诉你最简明的管理模式和管理体系。 107

第33招 企业修炼——干部能力解决方案 111

“老师,有没有一个系统的方案或体系,可以解决我们公司干部能力整体提升的问题?”本讲内容是“第33招:企业修炼——干部能力解决方案”,将详细回答你这个问题。 111

第34招 老板修炼——企业问题整体解决方案 114

“把一个企业交给你,你该怎么做?”本讲内容是“第34招:老板修炼——企业问题整体解决方案”,将帮助你找到管理的整体要点。 114

第35招 老板最爱——TBC企业利润倍增计划 118

“我们老板要的就是利润,请问,有没有实现利润成倍增长的方法?”本讲内容是“第35招:老板最爱——TBC企业利润倍增计划”,你会发现,只需营业额增长30%~40%,利润就可以实现成倍增长! 118

第36招 天外有天——李氏超级管理学 122

有人说,“老板是无法被培养出来的。”本讲内容是“第36招:天外有天——李氏超级管理学”,将让你看到,不是老板无法培养,而是传统管理学中有些问题没有讲到,或者不敢讲到。 122

中篇 带人——领导的艺术 127

第七项 洞察人性——人道与世道:把握人性真相 129

第37招 人为财死、管人管小人——利益相关者与X理论 129

“老师,东方人讲人心险恶,西方人说X理论,请教老师,人心到底有多险恶?”本讲内容是“第37招:人为财死、管人管小人——利益相关者与X理论”,笔者将告诉你人心到底有多“险恶”! 129

第38招 感动中国人——世间三种人与Y理论 133

“管人管小人,难道世界上就没有好人了吗?”本讲内容是“第38招:感动中国人——世间三种人与Y理论”,将告诉你,全世界都有好人,而且很多! 133

第39招 天使与魔鬼——人性上下限理论 135

既有X理论又有Y理论,还有Z理论,到底人性是怎么回事儿?本讲内容是“第39招:天使与魔鬼——人性上下限理论”,将让你看到,人性不好也不坏,它介于天使与魔鬼之间。 135

第40招 生存与发展——人生三度空间理论 141

人性很复杂,但却是有线索、有规律可循,本讲内容是“第40招:生存与发展——人生三度空间理论”,将让你看到,万般人性,却跳不出生存与发展之如来佛掌心。 141

第41招 人类心路历程理论——人类心理六种形态 143

世事难料、人心叵测,本讲内容是“第41招:人类心路历程理论——人类心理六种形态”,将告诉你,形形色色的人,其情绪心态都可以归结为六种基本形态。 143

第42招 人间百态、员工类型——认识员工差异性 148

本讲内容是“第42招:人间百态、员工类型——认识员工差异性”,将从管理的角度对员工的常见类型做一个透视。 148

第八项 抓住人心——工商文明与利益管理 151

第43招 管理的尖刀——与钱有关:你的事变成他的事 151

有道是“带人带心”,请问要如何打开一个人的心门?本讲内容是“第43招:管理的尖刀——与钱有关:你的事变成他的事”,将告诉你工商文明,用利益去打开一个人的心门。 151

第44招 扣人心弦,让员工眼睛发亮——李氏关心系数 153

老板很苦闷,“李老师,我对我的核心干部付出那么多,为什么他却忘恩负义?”本讲内容是“第44招:扣人心弦,让员工眼睛发亮——李氏关心系数”,将告诉你,“感动一时不如心动一世”,从中知道如何拴住员工的心。 153

第45招 责任田与承包机制——让员工像老板一样工作 158

为什么员工都有打工的心态?有没有克服的办法?本讲内容是“第45招:责任田与承包机制——让员工像老板一样工作”,将告诉你如何让员工像老板一样工作。 158

第46招 股份与分红、资本与人本——何谓利益对称 161

“员工持股真的可以调动工作积极性吗?”本讲内容是“第46招:股份与分红、资本与人本——何谓利益对称”,将让你看到员工持股对调动其工作积极性而言,不过是“大锅饭”而已! 161

第47招 激励1.0——收入落差与利益机关 165

同样是挣钱,人们玩麻将捱更抵夜不辞辛苦,到公司干活儿却无精打采,为什么?本讲内容是“第47招:激励1.0——收入落差与利益机关”,将告诉你让员工激动的因素。 165

第48招 愿景管理——勾魂术:梦想的神奇力量 169

失去的才是最好的,到手的为什么却黯然失色?本讲内容是“第48招:愿景管理——勾魂术:梦想的神奇力量”,将让你知道,人如何为希望和梦想而动! 169

第九项 汇集智慧——求同存异与共同成长 174

第49招 共创价值——管理=可控性+创造性 174

“人无完人”,何况“管理是要通过他人来达成目标”,本讲内容是“第49招:共创价值——管理=可控性+创造性”,将告诉管理者必须发掘被管理者的创造性。 174

第50招 选择与接纳——尊重&全员激励 177

人比人气死人,传统评先进的做法几家欢乐几家愁。本讲内容是“第49招:选择与接纳——尊重&全员激励”,将告诉你阳光普照、全员激励的方法。 177

第51招 有效沟通——你说清楚了,不等于他听清楚了 180

团队作业人数一多,沟通成本会越来越大。本讲内容是“第50招:有效沟通——你说清楚了,不等于他听清楚了”,将告诉你提升沟通质量、确保工作效率的简明要点。 180

第52招 成长辅导——人不是拿给你管的,而是拿给你带的 184

工作回报=工资+能力成长,对有志青年而言,他期望的最大回报不是工资,而是成长与进步。本讲内容是“第52招:成长辅导——人不是拿给你管的,而是拿给你带的”,你或可不再抱怨“我无权给员工加薪”。 184

第53招 建立友情——感情不是谈出来的,而是玩出来的 190

“玩耍是人类最大的共同语言”“不会玩耍就是没有文化”。本讲内容是“第53招:建立友情——感情不是谈出来的,而是玩出来的”,将为你揭示感情的奥秘。 190

第54招 领导模式——管理=管理者+被管理者=1 193

法无定法?非也!世界是力量平衡的结果。本讲内容是“第54招:领导模式——管理=管理者+被管理者=1”,你会看到的确没有固定的最佳模式,却能让你从中体会所谓“度”的拿捏。 193

第十项 有效执行——危机意识与强势管理 197

第55招 目标坚持——目标是人性的、手段是残酷的 197

管理真的要以人为本吗?为了“高富帅”你放下矜持,为了“白富美”你奋不顾身。本讲内容是“第55招:目标坚持——目标是人性的、手段是残酷的”,让你体会“人是目的性与工具性的组合”,为执行文化打下基础。 197

第56招 危机意识——每个人对自己负责:激发自动自发 200

“饱暖思淫欲”“置之死地而后生”,本讲内容是“第56招:危机意识——每个人对自己负责:激发自动自发”,从中体会如何让员工自动自发工作。 200

第57招 结构效率——组织原则与组织效率 203

“差之毫厘失之千里”,员工打九折,团队效率就可能打三折。本讲内容是“第57招:结构效率——组织原则与组织效率”,将告诉你,强势管理可以获得超额回报——而这正是高绩效团队的秘密。 203

第58招 强势管理——口服心不服,如何降低管理成本 206

很多人以为让员工口服心服才是最好的管理。本讲内容是“第58招:强势管理——口服心不服,如何降低管理成本”,你将会看到,恰恰是口服心不服,才最具有挑战性。 206

第59招 服从文化——行情说话:愿意=不得不 209

有干部问,“要求严了员工会离职?”本讲内容是“第59招:服从文化——行情说话:愿意=不得不”,管理者需要知道“人间正道是沧桑”“人间不如意事十之八九”,想通而后保持积极心态就好! 209

第60招 强势心理——以事为本、以公司为参照系 212

“我体谅你,谁体谅我呢?”本讲内容是“第60招:强势心理——以事为本、以公司为参照系”,管理并非一定要冷酷无情,但管理者必须为团队目标而动。 212

第十一项 高效团队——组织管理与团队建设 218

第61招 组织以利益为纽带——乘法原理与利益捆绑 218

有人问:“人不为己天诛地灭,如何让一群人想到一处,让团队有战斗力?”本讲内容是“第61招:组织以利益为纽带——乘法原理与利益捆绑”,将告诉你组织的秘密。 218

第62招 打桩与利益集团——核心员工与利益倾斜 221

“铁杆和心腹”是怎么回事?本讲内容是“第62招:打桩与利益集团——核心员工与利益倾斜”,将告诉你构建团队骨架、培养企业骨干的方法与策略。 221

第63招 激励2.0:羡慕嫉妒恨——荣誉场:撬动团队 225

常言道,“不是想象的那么好,也不是想象的那么坏”。本讲内容是“第63招:激励2.0:羡慕嫉妒恨——荣誉场:撬动团队”,管理者应可善用“心理放大”与“荣誉带来意外之财”的交互作用。 225

第64招 做法决定心态——有形打造无形 228

常听人讲“态度决定一切”,那是真的吗?本讲内容是“第64招:做法决定心态——有形打造无形”,笔者会告诉你:做人,或许态度可以决定一切,管人,则是手段决定一切! 228

第65招 团建技术、文化管理——心灵统治与团队建设 231

人是思想的动物。本讲内容是“第65招:团建技术、文化管理——心灵统治与团队建设”,为你讲解企业文化建设的两个步骤,以及如何占领团队思想阵地。 231

第66招 激励3.0:员工价值管理——乐在其中:工作是一种生活方式 238

工作是辛苦的?不工作或许更痛苦!本讲内容是“第65招:激励3.0:员工价值管理——乐在其中:工作是一种生活方式”,为你介绍Z计划,家的感觉! 238

第十二项 操之在我——企业管控与人格魅力 242

第67招 操之在我——管理=自理+代理 242

管理真的可以无为而治吗?本讲内容是“第67招:操之在我——管理=自理+代理”,将告诉你,“资金+可控性=盈亏(不一定赚钱),资金-可控性=蚀本(连本钱都收不回来)”的道理。 242

第68招 掌握主动权——李氏筹码理论 247

三角债为什么收不回来?人在江湖如何才能“全身而退”?本讲内容是“第68招:掌握主动权——李氏筹码理论”,将告诉你商场上立于不败之地的策略。 247

第69招 授权与控权——把一个苹果切成5块 251

用人的秘诀在哪里?做老板为什么会被人出卖?本讲内容是“第69招:授权与控权——把一个苹果切成5块”,将告诉你授权与控权的秘诀。 251

第70招 水能载舟亦能覆舟——驭人与权术 255

权力来自于部属的认同,本讲内容是‘“第70招:水能载舟亦能覆舟——驭人与权术”,将告诉你,所谓政治,就是联合一帮人搞掂另一帮人。让你从中体会权力驾驭之道。 255

第71招 权力展示与人格魅力 257

酒香不怕巷子深,就像阅兵式一样,不把“凶器”拿出来露露,他怎知厉害?本讲内容是“第71招:权力展示与人格魅力”,你将会知道,人格魅力是蹂躏出来的! 257

第72招 感情管理中的操纵与被操纵 261

管理者可以同手下交朋友吗?大多数煽情的演讲,都充斥着谎言、断章取义与片面。自古至今,恐难例外!本讲内容是“第72招:感情管理中的操纵与被操纵”,将告诉你,何谓情场高手。 261

下篇 做人——管理者修炼 269

第十三项 激情、活力——我做故我在 271

第73招 我做故我在——如梦初醒、人格志气 271

生命在于运动,人生在于折腾。本讲内容是“第73招:我做故我在——如梦初醒、人格志气”,管理者必须对他人负责,这才是真正的对自己负责! 271

第74招 凡事从要与不要开始——梦想与激情 277

或许你会怀疑有志者事竟成,可是你连想法都没有,一切又从何说起?本讲内容是“第74招:凡事从要与不要开始——梦想与激情”,想说的是,有成就者,一定是从有追求开始。 277

第75招 把恋爱当作一个项目来做——有目标有计划 281

每个人都有梦想,但不把它变成目标和步骤,就永远只是“梦中想想”而已!本讲内容是“第75招:把恋爱当作一个项目来做——有目标有计划”,让我们来尝试让目标变得清晰,并志在必得。 281

第76招 管理者自我管理——效率与效果:条理性与计划性 284

不少公司把日本5S管理搞成大扫除,实在是误会!本讲内容是“第76招:管理者自我管理——效率与效果:条理性与计划性”,告诉你的正是从第一项修炼“整理:把要不要分开”开始,到第五项修炼“变成一种素养”的具体路径与做法。 284

第77招 赤子之心——立地成佛,一念之间:活出真我、阳光心态 288

在目标既定的情况下,只问过程不问结果,只问付出不求回报。本讲内容是“第77招:赤子之心——立地成佛,一念之间:活出真我、阳光心态”,让你明白,这不是要你对别人无私,而是教你解脱自己。 288

第78招 体能、激情与生活质量——精气神与行动力:8小时以内状态良好 293

活着就很好,激情地工作着就更好!本讲内容是“第78招:体能、激情与生活质量——精气神与行动力:8小时以内状态良好”,告诉你高效工作的秘籍! 293

第十四项 现实、理性——市场化生存 298

第79招 天道——人类三件事理论 298

有道是“人生不如意十之八九”“识时务者为俊杰”。本讲内容是“第79招:天道——人类三件事理论”,将要告诉你的是所谓天道的秘密。 298

第80招 世道——人际关系六大本质模式 301

马克思说“人是社会关系的总和”,或许你认为夸张。本讲内容是“第80招:世道——人际关系六大本质模式”,为你透视社会、世道,以及人际关系的本质。 301

第81招 人道——成人不自在、自在不成人:钻研精神、独辟蹊径 306

“人间正道是沧桑”“拿什么来奉献给你,我的爱人”。本讲内容是“第81招:人道——成人不自在、自在不成人:钻研精神、独辟蹊径”,抱持酸甜苦辣才是人生的态度,才是走向幸福彼岸的不二法门。 306

第82招 实力说话——量力而行、构筑对话本钱 310

“没有筹码就请闭嘴”“缺少实力你还想要怎样”。本讲内容是“第82招:实力说话——量力而行、构筑对话本钱”,不要问别人怎么样对你,而要问自己有几斤几两! 310

第83招 市场化生存——人情不等于感情 313

“感情是一厢情愿,人情是等价交换”。所谓无怨无悔,也就是自作多情。本讲内容是“第83招:市场化生存——人情不等于感情”,将为你注入一点生意人的基因。 313

第84招 商业生存与商战博弈——商业化人格 316

“江湖险恶,码头水深。”本讲内容是“第84招:商业生存与商战博弈——商业化人格”,或能帮你“乱世出英雄”? 316

第十五项 精明、灵性——中国式生存 320

第85招 中国人精明之道——中国式情商 320

“一流学子为人打工,二流学生做了老板!”原因固然是多方面的,而所谓情商则是不能忽略的。本讲内容是“第85招:中国人精明之道——中国式情商”,将告诉你重视博弈、讲究策略——智商与情商互补之道。 320

第86招 一叶知秋:警觉与狡诈——金刚不坏之身:防骗 327

中国人对乱来的人太宽容、太放纵了!生存乃发展之本。本讲内容是“第86招:一叶知秋:警觉与狡诈——金刚不坏之身:防骗”,将帮你洞察中国社会那无孔不入、无处不在的骗子、骗局! 327

第87招 人际敏感性与权力意识 329

“马善被人骑,人善被人欺”,实在不公平。本讲内容是“第87招:人际敏感性与权力意识”,将让你这位问题解决高手不再少那么一根筋。 329

第88招 智者乐水——从善如流:以事为本、服务心态 334

客户与“衣食父母”——下道工序是上道工序的客户,把同事当客户。 334

第89招 中国式生存——自我证明与自我保护 336

“权力来自大家的认同。”本讲内容是“第89招:中国式生存——自我证明与自我保护”,将告诉你“不但要做事,而且要作秀”的关键做法! 336

第90招 中国式成功——体制内与体制外 338

“生是中国人,死是中国鬼”。本讲内容是“第90招:中国式成功——体制内与体制外”,要揭示的是适合中国环境的生存、发展之道。 338

第十六项 主见、个性——决断力+行动力 343

第91招 走出自我、活出真我——人格脱落 343

“这杯酒不干了,就是看不起兄弟我!”你要怎么拒绝、避免成醉鬼?本讲内容是“第91招:走出自我、活出真我——人格脱落”,将告诉你一种新的做人境界。 343

第92招 主体意识、强者逻辑——我的地盘我做主 346

“你不喜欢我,难道我就喜欢你吗?”本讲内容是“第92招:主体意识、强者逻辑——我的地盘我做主”,将让你获得与生俱来的正能量,做一个内心强大的人! 346

第93招 责任与承诺——我不入地狱谁入地狱 348

“人们对自己的儿女好过对自己的父母,为什么?”本讲内容是“第93招:责任与承诺——我不入地狱谁入地狱”,你将会看到自作自受、责任与承诺其实是人的一种天性。 348

第94招 基准与参照系——精确思考 353

有的人思路清晰,有的人语言模糊。本讲内容是“第94招:基准与参照系——精确思考”,将告诉你如何让头脑清晰、语言精准。 353

第95招 城府与心机——不做菜鸟,做个有心人 356

敏锐不等于敏感,语言犀利不等于没有城府。本讲内容是“第95招:城府与心机——不做菜鸟,做个有心人”,要探寻的是智商与情商的贯通之道。 356

第96招 干练与铁腕——挑战极限、挑战自我 359

主次分明、抓大放小。本讲内容是“第96招:干练与铁腕——挑战极限、挑战自我”,尝试把自己的能力发挥到极致。 359

第十七项 敬业、韧性——学习力+成长力 362

第97招 金钱和地位是能力的副产品——能力万岁 362

“孩子高考,家长为什么那么紧张?”本讲内容是“第97招:金钱和地位是能力的副产品——能力万岁”,所谓平时不烧香临时抱佛脚——参透因果,生活就可以淡定从容,做最应该做的事情,减少庸人自扰,避免很多疾病。 362

第98招 士别三日当刮目相看——学习万岁 365

“某某某成功了!”大众目光总是喜欢聚焦结果,而忘记了别人艰辛的过程。本讲内容是“第98招:士别三日当刮目相看——学习万岁”,让你着力于成功的源头。 365

第99招 知识的完整性等于能力——学习有方 368

无论中药西药,都是“配方”两个字在起作用。本讲内容是“第99招:知识的完整性等于能力——学习有方”,希望你从中知道成功是可以志在必得的。 368

第100招 锚定社会需要——关注众生、民生 370

树大根深——芽,必须扎根于大地。本讲内容是“第100招:锚定社会需要——关注众生、民生”,让你立于不败之地。 370

第101招 人生=积累+突破——李氏人生八字 373

“士别三日当刮目相看”“春风得意马蹄疾”。本讲内容是“第101招:人生=积累+突破——李氏人生八字”,要提醒你的就是,你的积累在哪里? 373

第102招 专业、职业、敬业 376

假冒产品曾经让你很头疼,是吗?那么,我们自己手上的事情做得怎么样?本讲内容是“第102招:专业、职业、敬业”,寻找让我们成为精品、经典的途径。 376

第十八项 创新、悟性——思考力&创造力 379

第103招 投入与跳出三种境界——悟性法门 379

“请问人的悟性在哪里?可否修炼、提升?”本讲内容是“第103招:投入与跳出三种境界——悟性法门”。不识庐山真面目,只缘身在此山中。投入与跳出乃佛学中精华之精华,帮你掌握提升悟性、聪明的法门。 379

第104招 人类超逻辑因子理论——聪慧本原 384

“iPad、iPhone,为什么都要加上一个i字?”本讲内容是“第104招:人类超逻辑因子理论——聪慧本原”,你将发现人类最伟大的秘密——i——你自己身上那个神奇的“聪慧金钥匙”! 384

第105招 所以然大厦——思考力的翅膀 388

常言道:“只知其然不知其所以然。”这样的人显然是没有思考力的。本讲内容是“第105招:所以然大厦——思考力的翅膀”,将引导你去构建思考力的翅膀! 388

第106招 ABC教学法——工业4.0时代的学习模式 391

学习型社会、开放源代码、站在巨人的肩上、嫁接资源,本讲内容是“第106招:ABC教学法——工业4.0时代的学习模式”,将为你介绍快速学习与创造的模式。 391

第107招 真善美的参照系——生命回归、人格圆满 395

“真善美”三个字,不少人是脱口而出的!本讲内容是“第107招:真善美的参照系——生命回归、人格圆满”,希望帮你深化对真善美的理解。 395

第108招 德艺双馨——人格五坐标模型 401

失意者说荣誉地位乃浮云,佛道高人则说求的是清净!本讲内容是“第108招:德艺双馨——人格五坐标模型”,将告诉你精神生活的境界,以及丰满人生的人格五坐标模型。 401

附录一:李泽尧老师著作一览 405

附录二:基于李泽尧老师管理著作之企业培训课程及咨询项目 408

附录三:李泽尧老师管理著作知识结构图 409

后记 410

鸣谢 412

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